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Disentangling the effect of exploratory learning and exploitative learning in product innovation process

Canadian Journal of Administrative Sciences

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Abstract

Although studies have highlighted the importance of exploratory and exploitative learning in new product development, little is understood about the distinctiveness of team‐level exploratory and exploitative learning in the distinct phases of the product development process. This study uses a two‐phase product innovation process model to examine the differences in the effects of the two distinct learning strategies in the initiation and implementation phases. The findings from 126 teams show that (a) the effect of exploratory learning on innovativeness in the initiation phase is greater than that of exploitative learning and (b) exploitative learning can strengthen the link between the initiation phase's innovativeness and new product success more than exploratory learning. Copyright © 2013 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. Même si plusieurs recherches ont mis en évidence l'importance de l'apprentissage exploratoire et de l'apprentissage routinier dans la mise au point de nouveaux produits, le caractère distinctif de ces deux types d'apprentissage tel qu'ils se manifestent dans les différentes phases du processus de mise au point des produits au niveau de l'équipe demeure peu connu. La présente étude s'appuie sur un modèle de processus d'innovation de produit à deux phases pour examiner les différences entre les effets des deux stratégies d'apprentissage au niveau des phases de lancement et d'exécution. Les résultats, basés sur 126 équipes, montrent (a) qu'à la phase de lancement, l'impact de l'apprentissage exploratoire sur la créativité est plus grand que celui de l'apprentissage routinier, et (b) que l'apprentissage routinier peut mieux renforcer le lien entre la phase de lancement de la créativité et le succès du nouveau produit que l'apprentissage exploratoire. Copyright © 2013 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.