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• International Inbound Open Innovation and International Performance.
  Ana M. Romero‐Martínez, Fernando E. García‐Muiña, Pervez N. Ghauri.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. October 17, 2017
  This work analyzes the relationship between international inbound open innovation and international performance, including the complementary role played by firms' intellectual capital. Based on a survey of 8,973 Spanish manufacturing firms, the findings confirm that externalization by means of international inbound open innovation, both strategically and financially, favours international performance measured in terms of international patents. Regarding the moderating effect of intellectual capital, the results show that both human and technological capital boost the impact of international inbound open innovation on international performance. Organizational capital also increases the benefits of financial inbound open innovation; however, it impacts negatively in the case of strategic inbound open innovation. The additional benefits of externalization may add extra value to international performance. Copyright © 2017 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. Le présent article porte d'une part, sur l'analyse de la relation entre l'innovation ouverte entrante internationale et la performance internationale et, d'autre part, sur le rôle complémentaire assumé par le capital intellectuel des firmes. Les données de l'enquête réalisée auprès de 8973 compagnies manufacturières espagnoles permettent de confirmer l'idée selon laquelle l'externalisation réalisée au moyen de l'innovation ouverte entrante internationale favorise stratégiquement et financièrement la performance internationale évaluée en nombre de brevets internationaux. Quant à l'effet modérateur du capital intellectuel, les résultats montrent que le capital humain et technologique stimule l'impact que l'innovation ouverte entrante internationale exerce sur la performance internationale. Par ailleurs, même si le capital organisationnel accroit les avantages de l'innovation ouverte entrante financière, en revanche, il influence négativement l'innovation ouverte entrante stratégique. Enfin, les avantages supplémentaires ajoutent de la valeur à la performance internationale. Copyright © 2017 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  October 17, 2017   doi: 10.1002/cjas.1454   open full text
• Mode coopétition dans un cluster culturel? Le cas du secteur circassien montréalais.
  Serge Poisson‐de Haro, Alexandre Myard.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. July 03, 2017
  We explore the relevance of the « coopetition » concept within Montreal's circus sector and the Montréal Complètement Cirque festival in particular. Our analysis is based on the cluster phenomena found in coopetition studies, which is a strategy used by companies in the technology sector. We formulate propositions that suggest these collaborative practices allow reduce tensions related to the innovation and creative processes' intrinsic uncertainty and also moderate the effects of a firms' limited resources. These practices are also related to public policies aimed at ensuring the sector's sustainability, the existence of interpersonal relations, and the need for more visibility on the sector and its actors. Copyright © 2017 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. L'objectif de cet article est d'explorer la pertinence du concept de coopétition au sein du secteur circassien montréalais, notamment lors du festival Montréal Complètement Cirque. Notre réflexion s'appuie sur le phénomène de cluster, issu notamment de travaux sur la coopétition comme stratégie employée par les entreprises dans le domaine des technologies. Nous concluons ce travail exploratoire en formulant des propositions soulignant que ces pratiques collaboratives entre concurrents permettent de diminuer les tensions liées à l'incertitude intrinsèque au processus d'innovation et de créativité et pallier à leurs ressources limitées. Ces pratiques sont aussi liées aux politiques publiques visant à assurer la pérennité du secteur, à l'existence de relations interpersonnelles et au besoin de visibilité du secteur et de ses acteur. Copyright © 2017 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  July 03, 2017   doi: 10.1002/cjas.1449   open full text
• Cultural cluster coopetition: A look at the Montreal circus world.
  Serge Poisson‐de Haro, Alexandre Myard.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. July 03, 2017
  We explore the relevance of the « coopetition » concept within Montreal's circus sector and the Montréal Complètement Cirque's festival in particular. Our analysis is based on the cluster phenomena found in coopetition studies, which is a strategy used by companies in the technology sector. We formulate propositions that suggest these collaborative practices allow reduce tensions related to the innovation and creative processes' intrinsic uncertainty and also moderate the effects of a firms' limited resources. These practices are also related to public policies aimed at ensuring the sector's sustainability, the existence of interpersonal relations, and the need for more visibility on the sector and its actors. Copyright © 2017 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. L'objectif de cet article est d'explorer la pertinence du concept de coopétition au sein du secteur circassien montréalais, notamment lors du festival Montréal Complètement Cirque. Notre réflexion s'appuie sur le phénomène de cluster, issu notamment de travaux sur la coopétition comme stratégie employée par les entreprises dans le domaine des technologies. Nous concluons ce travail exploratoire en formulant des propositions soulignant que ces pratiques collaboratives entre concurrents permettent de diminuer les tensions liées à l'incertitude intrinsèque au processus d'innovation et de créativité et pallier à leurs ressources limitées. Ces pratiques sont aussi liées aux politiques publiques visant à assurer la pérennité du secteur, à l'existence de relations interpersonnelles et au besoin de visibilité du secteur et de ses acteurs.

  July 03, 2017   doi: 10.1002/cjas.1448   open full text
• What drives outward FDI from emerging economies? The interplay between exploration orientation and home‐country institutional changes.
  Byung Il Park, Shufeng (Simon) Xiao.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. June 20, 2017
  We examine how home‐country government involvement and institutional environments interact with the exploration orientation of emerging market firms (EMFs) and how these interrelationships affect the outward foreign direct investment (FDI) behaviours of EMFs. By using a unique data set of Chinese firms, we find that exploration orientation has a positive effect on the outward FDI propensity and outward FDI intensity of Chinese firms. The findings further demonstrate that government support can enhance the independent effects of exploration orientation on outward FDI propensity and outward FDI intensity, but such effects will weaken when a high degree of state ownership exists within these firms. No evidence is found that regional institutional development moderates the effect of exploration orientation on outward FDI behaviours. Copyright © 2017 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. Dans cet article, nous examinons les interactions entre, d'une part, la participation du gouvernement du pays d'origine et les environnements institutionnels et, d'autre part, l'orientation exploratoire des entreprises des marchés émergents (EMF). Nous montrons comment ces interactions influencent les comportements externes des EMF en matière d'investissements directs étrangers (FDI). À partir d'un ensemble de données spécifiques aux entreprises chinoises, nous montrons que l'orientation exploratoire a un impact positif sur la propension et l'intensité externes des FDI des entreprises chinoises. Les résultats révèlent également que l'appui gouvernemental peut renforcer les effets indépendants de l'orientation exploratoire sur la propension et l'intensité externes des FDI. Toutefois, ces effets diminuent lorsqu'à l'intérieur de ces entreprises, le secteur nationalisé est important. Par ailleurs, rien ne permet d'affirmer que le développement institutionnel régional modère les effets de l'orientation exploratoire sur les comportements externes des FDI. Copyright © 2017 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  June 20, 2017   doi: 10.1002/cjas.1447   open full text
• Ranking LGBT inclusion: Diversity ranking systems as institutional archetypes.
  Mark Tayar.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. June 01, 2017
  This article discusses rankings that evaluate diversity and inclusion programs for lesbian, gay, bisexual, and transgender (LGBT) employees. Rankings promote LGBT issues and reward organizations who work towards “best practice” with a high rating. However, rankings only legitimize one set of practices and often fail to give small organizations a clear path towards inclusion. Corporations are warned against checklist‐based diversity where rankings reward superficial rather than substantive change. Within new institutional theory, the concept of “distorted institutional fit” is introduced to explain distortions preventing “optimal institutional fit.” This article recommends a reprioritization of diversity program evaluations to reward only substantive change by evaluating the impact on the lived experiences of employees. Copyright © 2017 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. L'article examine les classements qui évaluent les programmes de diversité et d'inclusion pour les employés lesbiens, gays, bisexuels et transgenres. Les classements mettent l'accent sur les questions LGBT et récompensent des organisations qui visent à atteindre “les meilleures pratiques” et qui se positionnent dans le haut du classement. Cependant, les classements ne légitiment que certaines pratiques et “oublient” souvent de donner aux organisations plus petites l'accès facile à l'inclusion. En matière de diversité, les grandes entreprises doivent éviter de se baser sur une liste de contrôle qui récompense le changement superficiel plutôt que le changement réel. Dans la nouvelle théorie institutionnelle, le concept d”“adéquation institutionnelle faussée” est introduit pour expliquer les distorsions qui empêchent “l'adéquation institutionnelle optimale”. L'article recommande la remise en perspective des priorités en ce qui concerne les évaluations du programme de diversité, afin de ne récompenser que le changement réel en évaluant son impact sur les expériences vécues des employés. Copyright © 2017 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  June 01, 2017   doi: 10.1002/cjas.1433   open full text
• Can I trust you? Exploring the ways in which sexual orientation disclosure affects the relationship between LGB leaders and their followers.
  Michèle A. Bowring.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. June 01, 2017
  This paper presents a model of the effects of sexual orientation disclosure based on a review of the trust and disclosure literature in the workplace. This model suggests that, when leaders choose to come out, claiming LGB identity versus downplaying it leads to subordinate trust in the leader (FTL). This trust, in turn, influences positive outcomes such as job performance, job satisfaction, and organizational citizenship behaviours (OCB). Trust also moderates the influence of follower attributes and contextual factors on these positive outcomes. I offer a number of propositions for future research in this area. Copyright © 2017 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. Dans cet article, je m'inspire des travaux antérieurs sur la confiance et la divulgation en milieu professionnel pour proposer un modèle permettant d'analyser les effets de la divulgation de l'orientation sexuelle. D'après ce modèle, lorsque les leaders choisissent d'affirmer leur appartenance à la communauté LGB (lesbienne, gays et bisexuels) au lieu de la nier, ils gagnent la confiance de leurs subalternes (FTL). Non seulement cette confiance influence positivement le rendement au travail, la satisfaction professionnelle et les comportements citoyens au sein de l'organisation (OCB), mais aussi elle modère l'influence que les attributs des exécutants et les facteurs contextuels ont sur les effets positifs cités. Dans la conclusion, je propose quelques pistes pour des recherches futures Copyright © 2017 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  June 01, 2017   doi: 10.1002/cjas.1435   open full text
• Think leader, think heterosexual male? The perceived leadership effectiveness of gay male leaders.
  John W. Morton.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. June 01, 2017
  Applying a framework of leadership categorization theory, I examined the leadership perceptions of heterosexual and gay male leaders. A significant interaction was found between participants' homonegativity and the sexual orientation of the target leader (heterosexual male or gay male) for the variable of leadership effectiveness. For participants who were less homonegative, there were no significant differences between evaluations of heterosexual and gay male leaders. However, individuals who were more homonegative evaluated the gay male leader more negatively than they did the heterosexual male leader. Implications of these findings for leaders with a minority sexual orientation and their organizations are discussed. Copyright © 2017 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. Dans le présent article, j'utilise le cadre théorique de la catégorisation des leaderships pour examiner les perceptions que les participants ont vis‐à‐vis du leadership des hétérosexuels et des gays. L'étude montre qu'en ce qui concerne la variable efficacité du leadership, il y a une interaction forte entre l'homonégativité des participants et l'orientation sexuelle des leaders (hétérosexuels ou gays). C'est ainsi que chez les participants moins homonégatifs, les évaluations des leaders hétérosexuels et des leaders gays ne présentent pas de différences notables. Mais chez les participants plus homonégatifs, les leaders gays sont évalués plus négativement que leurs vis‐à‐vis hétérosexuels. Dans la conclusion, je présente les implications des résultats pour les leaders d'orientation sexuelle minoritaire et pour les entreprises. Copyright © 2017 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  June 01, 2017   doi: 10.1002/cjas.1434   open full text
• Diversity in gender stereotypes? A comparison of heterosexual, gay and lesbian perspectives.
  Heather M. Clarke, Kara A. Arnold.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. June 01, 2017
  Research on gender stereotypes has not examined whether gay men and lesbians hold the same gender stereotypes as heterosexual individuals. To address this gap, we asked participants to indicate how likely they believed it was for a typical gay man, lesbian, heterosexual man, or heterosexual woman to exhibit stereotypical personality traits and engage in stereotypical activities and occupations. Ratings of heterosexual male and female targets' masculinity and femininity were significantly different in the expected direction. However, the difference between the gay man and lesbian target ratings on masculinity and femininity was not statistically significant. Our findings further suggest that gay men and lesbians hold the same gender stereotypes as heterosexuals about both homosexual and heterosexual targets. Copyright © 2017 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. En se demandant si les gays et les lesbiennes nourrissent les mêmes stéréotypes sexistes que les personnes hétérosexuelles, les auteurs de cet article abordent une question que les travaux existants sur les stéréotypes sexistes n'ont pas encore explorée. Des participants ont ainsi été invités à indiquer le groupe qui, entre les gays, les lesbiennes, les hétérosexuels et les hétérosexuelles, est le plus susceptible non seulement d'exhiber des traits de personnalité stéréotypés, mais aussi de s'engager dans des activités ou des occupations stéréotypées. Conformément à notre hypothèse, les jugements que les cibles hétérosexuels et hétérosexuelles portent sur la masculinité et la féminité sont très différents. Mais dans les jugements formulés par les cibles gays et lesbiennes, cette différence est statistiquement insignifiante. Enfin, en ce qui concerne les cibles homosexuels et hétérosexuels, les gays et des lesbiennes nourrissent les mêmes stéréotypes sexistes que leurs vis‐à‐vis hétérosexuels. Copyright © 2017 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  June 01, 2017   doi: 10.1002/cjas.1437   open full text
• Is it safe to bring myself to work? Understanding LGBTQ experiences of workplace dignity.
  Sara J. Baker, Kristen Lucas.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. June 01, 2017
  Despite increased efforts by more organizations to be seen as “gay‐friendly,” workplaces remain challenging sites for LGBTQ employees to navigate. We examine the ways in which LGBTQ employees experience dignity threats in the workplace and the protection strategies they use to deflect those threats. Interviews with 36 LGBTQ working adults revealed that their dignity is threatened by a range of identity‐sensitive inequalities that undermine their safety and security when they claim authentic gendered/sexual identities. Specific safety and security threats to dignity include social harm, autonomy violations, career harm, and physical harm. To (re)claim their dignity, they engage in four primary dignity protection strategies: avoiding harm by seeking safe spaces, deflecting harm with sexual identity management, offsetting identity devaluations by emphasizing instrumental value, and creating safe spaces for authenticity and dignity. Copyright © 2017 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. Même si de plus en plus d'organisations déploient des efforts accrus pour paraître « favorables aux gays », les lieux de travail continuent d'être des cadres dans lesquels les employés LGBTQ peinent à s'épanouir. Dans cet article, nous examinons les différentes formes de menace qui pèsent sur la dignité de ces derniers et les stratégies de protection qu'ils utilisent pour y faire face. Les interviews réalisées auprès de 36 travailleurs LGBTQ révèlent que lorsque ces derniers revendiquent des identités sexuées/sexuelles authentiques, leur dignité est menacée par un ensemble d'inégalités identitaires qui minent leur sûreté et leur sécurité. Ces menaces sont, entre autres, des dommages sociales, professionnelles et physiques, ainsi que des violations de leur autonomie. Pour (ré)affirmer leur identité, les employés LGBTQ déploient quatre principales stratégies de protection à savoir: l'évitement des dangers par la recherche de lieux sûrs, le détournement des dangers grâce à la gestion de l'identité sexuelle, la compensation des dévaluations identitaires par la réaffirmation de la valeur instrumentale et la création des espaces sûrs dans lesquels l'authenticité et la dignité sont valorisées. Copyright © 2017 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  June 01, 2017   doi: 10.1002/cjas.1439   open full text
• Workplace Discrimination against Sexual Minorities: Subtle and not‐so‐subtle.
  Eros R. DeSouza, Eric D. Wesselmann, Dan Ispas.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. June 01, 2017
  Sexual minorities (lesbian, gay, bisexual, and transgender individuals; LGBT) experience workplace discrimination that leads to decreased physical and emotional well‐being, and negative job outcomes. LGBT individuals may also experience microaggressions and ostracism in the workplace. Microaggressions are brief and subtle slights or insults that can be either conscious or unconscious, which have negative consequences similar to direct “old‐fashioned” forms of discrimination. Ostracism, being ignored and excluded, has similar negative outcomes. Microaggressions and ostracism are often ambiguous and difficult to substantiate legally, whereas other forms of discrimination can be observed directly. We review the literature on microaggressions and ostracism, which have recently been investigated with LGBT populations, suggesting future research directions. We suggest practices for encouraging an organizational climate of acceptance. Copyright © 2017 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. Dans les lieux de travail, les minorités sexuelles (les lesbiennes, les gays, les bisexuels et les transsexuels, désormais LGBT) sont victimes d'actes de discrimination qui entraînent des malaises physiques et émotionnels et réduisent leurs rendements. Ils y subissent également des microagressions et des actes d'ostracisme. Les microagressions sont des provocations ou des insultes brèves et subtiles, conscientes ou inconscientes dont les effets néfastes sont comparables à ceux des « vieilles » formes de discrimination directe. Quant à l'ostracisme, c'est un acte d'exclusion ou de mise à l'écart, qui débouche aussi sur des conséquences négatives. Contrairement aux actes de discrimination directement observables, les microagressions et l'ostracisme se confondent souvent et sont difficiles à prouver sur le plan juridique. Dans cet article, nous passons en revue les travaux sur les microagressions et l'ostracisme subis par les LGBT, avant de proposer non seulement des pratiques visant à favoriser un climat de tolérance au sein des organisation, mais aussi de nouvelles pistes de recherche. Copyright © 2017 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  June 01, 2017   doi: 10.1002/cjas.1438   open full text
• Diversity and inclusion for LGBT workers: Current issues and new horizons for research.
  Eddy S. Ng, Nick Rumens.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. June 01, 2017
  There is no abstract available for this paper.

  June 01, 2017   doi: 10.1002/cjas.1443   open full text
• Organizational attention and learning under regulatory intervention: Governmental investigation into auto engine quality.
  Mooweon Rhee, Young‐Choon Kim.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. May 26, 2017
  We examine the efficacy of government regulation on a firm's product. We draw on the behavioural approach of organization research in order to understand the micromechanisms whereby the regulatory intervention process affects corporate operation. We suggest that while government investigations may limit the improvements in product quality by distracting a firm's attention, this unintended outcome depends on the extent to which the firm engages in a substantive problem‐solving process with the regulator during an investigation process. A longitudinal analysis of the US government's investigation into motor vehicle engine production offers overall support for our argument. The paper concludes with a discussion of the implications that our findings present to learning theory and institutional literature. Copyright © 2017 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. Dans cet article, nous examinons l'effet de la règlementation gouvernementale sur les produits d'une entreprise en nous appuyant sur l'approche comportementale en recherche organisationnelle. Cette approche nous permet de cerner les micromécanismes par lesquels le processus d'intervention règlementaire influence les opérations au sein d'une entreprise. Nous montrons que même si les enquêtes gouvernementales, qui détournent l'attention des entreprises, sont de nature à limiter les améliorations apportées à la qualité d'un produit, cette retombée inattendue dépend de la capacité de l'entreprise à s'engager, pendant les enquêtes, dans un sérieux processus de résolution de problème. Notre argumentaire s'appuie sur l'analyse longitudinale de l'enquête ouverte par les autorités américaines sur la production des moteurs de voitures. L'article s'achève par une analyse des implications de notre étude pour la théorie de l'apprentissage et pour la littérature institutionnelle. Copyright © 2017 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  May 26, 2017   doi: 10.1002/cjas.1445   open full text
• Towards a new wave in internationalization of innovation? The rise of China's innovative MNEs, strategic coupling, and global economic organization.
  Shaowei He, Grahame Fallon, Zaheer Khan, Yong Kyu Lew, Kwang‐Ho Kim, Ping Wei.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. May 07, 2017
  This paper examines the changes in the internationalization of innovation created by the recent surge of Chinese innovative firms and the resultant effects on global economic organization. Drawing insights from the international business, economic geography, and development studies literatures, we investigate the rise and internationalization of Chinese innovative firms from the perspective of strategic coupling, decoupling, and recoupling. This novel approach provides a first glimpse into the potential impact of Chinese innovative firms on global business leadership, power relationships in global value chains, and ultimately into global economic organization. Copyright © 2017 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. Dans cet article, nous examinons les changements enregistrés dans l'internationalisation de l'innovation en raison de l'essor récent des entreprises chinoises du secteur de l'innovation. Nous nous penchons également sur les effets de ces changements sur l'organisation de l'économie mondiale. À partir des éclairages fournis par les travaux antérieures en commerce international, en géographie économique et en études du développement, nous analysons la montée et l'internationalisation des entreprises innovantes chinoises du point de vue du couplage, du découplage et du recouplage stratégique. Grâce à cette approche originale, on peut se faire une idée de l'influence que ces entreprises exercent sur le leadership du commerce mondial, des rapports de forces au sein des chaînes de valeurs mondiales et, en fin de compte, de l'organisation de l'économie mondiale. Copyright © 2017 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  May 07, 2017   doi: 10.1002/cjas.1444   open full text
• Factors affecting reverse knowledge transfer from subsidiaries to multinational companies: Focusing on the transference of local market information.
  Kum‐Sik Oh, John Anchor.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. April 26, 2017
  Although research on reverse knowledge transfer (RKT) from subsidiaries to headquarters is increasingly prominent, the debate concerning the primary determinants influencing RKT has not reached an academic consensus. Therefore, we have attempted to draw an overall picture for RKT by using both knowledge transfer capacity and relational capital as overarching theoretical lenses. In a sample of South Korea, we find that knowledge development capability, subsidiary willingness, and autonomy are critical factors affecting the reverse transfer of local market information within MNC networks. Furthermore, both the knowledge integration mechanism and trust are facilitators for improving relational capital between subsidiaries and MNCs. This factor facilitates RKT from the former to the latter. Copyright © 2017 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. Bien que les travaux consacrés au transfert inverse des connaissances (désormais RTK) des filiales vers les sièges des multinationales gagnent en ampleur, la question des éléments principaux qui favorisent ce transfert continue de diviser les chercheurs. Dans cet article, nous nous attelons à proposer une vue d'ensemble du RTK à l'aide de deux socles théoriques majeurs à savoir: la théorie de la capacité du transfert des connaissances et la théorie du capital relationnel. En nous appuyant sur le contexte sud‐coréen, nous montrons qu'à l'intérieur des réseaux de multinationales, la capacité de développement des connaissances, la bonne volonté des filiales et l'autonomie sont autant d'éléments clés qui influencent le transfert inverse des informations commerciales locales. Par ailleurs, le mécanisme d'intégration des connaissances et la confiance contribuent non seulement à améliorer le capital relationnel entre les filiales et les multinationales, mais aussi à faciliter le transfert des connaissances de celles‐là vers celles‐ci. Copyright © 2017 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  April 26, 2017   doi: 10.1002/cjas.1440   open full text
• Through the looking glass: Strategic organizational practices in strategic management.
  Gwyneth Edwards.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. April 17, 2017
  The field of strategic management indicates that there is no ‘one best way’ to manage strategy over time, leaving researchers with a pluralistic research setting. The findings here suggest that strategic organizational practices, a construct from the international business literature, can provide insight into the strategy formation process. I argue that strategic organizational practices, which are actor‐centered and embedded with values and beliefs, reflect both the content and process of strategy, and the organizational environment itself, thereby providing a pluralistic context of theoretical study. Through the exploration of four practices implemented by a large Canadian‐based multinational enterprise, the paper encourages a more explicit integration of strategic organizational practices, as a unit of analysis, into the field of strategic management. Copyright © 2017 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. Les travaux en gestion stratégique révèlent que « la meilleure façon » de gérer une stratégie change avec le temps, d'où la pluralité des contextes d'étude. Dans cet article, je montre que les pratiques organisationnelles stratégiques, notion empruntée à la littérature en commerce international, permettent de mieux cerner le processus de formation de la stratégie. Je soutiens notamment que dans la mesure où ces pratiques sont centrées sur l'acteur et ancrées dans des systèmes de valeurs et de croyances, elles reflètent non seulement le contenu et le processus de la stratégie, mais aussi l'environnement organisationnel lui‐même, ce qui crée un contexte pluraliste pour des études théoriques. À travers l'exploration de quatre pratiques organisationnelles mises en œuvre dans de grandes multinationales basées au Canada, je propose que dans le domaine de la gestion stratégique, les pratiques organisationnelles stratégiques soient explicitement considérées comme unité d'analyse. Copyright © 2017 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  April 17, 2017   doi: 10.1002/cjas.1442   open full text
• Managing critical success factors for IS implementation: A stakeholder engagement and control perspective.
  Zafor Ahmed, Uma Kumar, Vinod Kumar.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. April 11, 2017
  Enterprise information systems (IS) implementation is often part of an organization's strategic IT initiatives and requires a large investment of organizational resources, yet may fail due to inadequate management of critical success factors (CSF). Using a revelatory case study of a multi‐partner COTS implementation process by a large Canadian government organization, this research investigates successful management of CSF through optimal stakeholder engagement and a balancing of control configurations. This research identifies four distinct project orientations related to stakeholder engagements—strategic, responsibility, harmony, and persuasion—that can be of significant value in managing CSF and other challenges during implementation and post‐implementation phases. In addition to the identification of a need for control balancing in a multi‐partner IS implementation, three key drivers responsible for triggering control balancing are identified: (a) shared understanding, (b) negative anticipation, and (c) deviation of expectations. Copyright © 2017 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. Dans les entreprises, la mise en place des systèmes d'information (SI) fait souvent partie des initiatives stratégiques en matière de technologies de l'information (TI). Même si cette mise en place nécessite d'importants investissements en ressources organisationnelles, son succès n'est pas toujours garanti en raison d'une gestion inappropriée des facteurs de réussite décisifs (FRD). Dans cet article, nous nous appuyons sur l'étude de cas d'un processus de mise en place, par une importante organisation gouvernementale, d'un produit commercial sur étagère (COTS) réunissant plusieurs partenaires, pour examiner la gestion réussie des FRD à travers l'engagement optimal des parties intéressées et un équilibrage des mécanismes de contrôle. Notre étude permet de mettre en évidence quatre facteurs distincts liés à l'engagement des parties intéressées à savoir la stratégie, la responsabilité, l'harmonie et la persuasion. Ces quatre facteurs sont susceptibles de jouer un rôle crucial dans la gestion des FRD et des défis auxquels on pourrait faire face pendant ou après la mise en place du SI. Nous montrons également que lors de la mise en œuvre des SI réunissant plusieurs partenaires, il importe de rééquilibrer les mécanismes de contrôle qui doivent être déclenchés par trois éléments clés à savoir: (a) la compréhension mutuelle (b) l'anticipation négative et (c) la déviation des attentes. Copyright © 2017 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  April 11, 2017   doi: 10.1002/cjas.1441   open full text
• Motivational focus of international entrepreneurs in Spain: From early explorers to straggler exploiters.
  Valle Santos‐Álvarez, Teresa García‐Merino.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. March 23, 2017
  We analyze the motivation of entrepreneurs who lead business internationalization. We study how motivation affects the entry timing into overseas markets as well as the selection of markets. We use the regulatory focus theory that recognizes two orientations: promotion versus prevention. Then, we define a typology of entrepreneurs: early explorer, straggler exploiter, early exploiter, and straggler explorer. We review interviews published in a Spanish journal centred on internationalization and perform a content analysis that allows us to identify the motivation of entrepreneurs. Results indicate that promotion focus is the most common and that experiential knowledge emerges as a key factor in the shift in motivation governing the selection of overseas markets. Copyright © 2017 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. Cette recherche analyse la motivation des entrepreneurs qui guide les entreprises vers l'internationalisation. On étudie l'incidence de la motivation sur le moment d'entrée aux marchés étrangers et sur le choix des marchés. Nous avons utilisé la théorie du focus régulateur qui reconnaît deux orientations: promotion versus prévention. Ainsi, nous définissons une typologie des entrepreneurs: premiers explorateurs, traînards exploiteurs, premiers exploiteurs et traînards explorateurs. Pour l'application empirique, nous avons examiné les entretiens publiés dans une revue espagnole qui concerne l'internationalisation et nous avons fait une analyse de contenu. Avec cette information on a pu identifier la motivation des entrepreneurs. Les résultats montrent que l'orientation vers la promotion est la plus fréquente et que la connaissance obtenue de l'expérience devient un facteur clé dans le changement de motivation qui guide la sélection des marchés étrangers. Copyright © 2017 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  March 23, 2017   doi: 10.1002/cjas.1436   open full text
• The effect of error orientation, motivation to learn, and social support on training transfer intentions: A moderated mediation model.
  Martin Lauzier, Geneviève Mercier.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. February 20, 2017
  This study aims to assess whether trainees’ errors orientation can influence their motivation to learn and their intention to transfer training. Data were collected from 275 trainees participating in a corporate training program offered by a Canadian government agency. Results show that the concept of learning by error positively influences trainees’ levels of motivation and their intention to transfer learning. Results also confirm the mediating role of motivation between the concept of learning by error and the intention of transferring learning. Finally, results confirm the moderating role of social support on the relationship between motivation to learn and the intention to transfer learning. Practical and theoretical implications of these results are discussed. Copyright © 2017 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. Cette recherche s'intéresse à l'influence des différentes conceptions de l'erreur sur la motivation des apprenants et leur intention de transférer leurs nouveaux apprentissages. Les données furent recueillies auprès de 275 apprenants participant à un programme de formation corporatif offert par une agence gouvernementale canadienne. Les résultats révèlent que les apprenants qui conçoivent l'erreur comme une source d'apprentissage présentent des niveaux plus élevés de motivation et d'intention de transférer. Les résultats confirment également le rôle médiateur de la motivation entre la conception de l'erreur comme source d'apprentissage et l'intention de transférer. Enfin, les résultats témoignent aussi du rôle modérateur du soutien social sur la relation unissant la motivation et l'intention de transférer. Les résultats sont discutés en fonction de leurs implications sur les plans pratiques et théoriques. Copyright © 2017 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  February 20, 2017   doi: 10.1002/cjas.1429   open full text
• Effets des conceptions de l'erreur, de la motivation à apprendre et du soutien social sur l'intention de transférer les nouveaux apprentissages : un modèle de médiation modérée.
  Martin Lauzier, Geneviève Mercier.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. February 20, 2017
  This study aims to assess whether trainees' errors orientation can influence their motivation to learn and their intention to transfer learning. Data were collected from 275 trainees participating in a corporate training program offered by a Canadian government agency. Results show that the concept of learning by error positively influences trainees' levels of motivation and their intention to transfer learning. Results also confirm the mediating role motivation plays between the concept of learning by error and the intention of transferring learning. Finally, results confirm the moderating role of social support on the relationship between motivation to learn and the intention to transfer learning. Practical and theoretical implications of these results are discussed. Copyright © 2017 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. Cette recherche s'intéresse à l'influence des différentes conceptions de l'erreur sur la motivation des apprenants et leur intention de transférer leurs nouveaux apprentissages. Les données furent recueillies auprès de 275 apprenants participant à un programme de formation corporatif offert par une agence gouvernementale canadienne. Les résultats révèlent que les apprenants qui conçoivent l'erreur comme une source d'apprentissage présentent des niveaux plus élevés de motivation et d'intention de transférer. Les résultats confirment également le rôle médiateur de la motivation entre la conception de l'erreur comme source d'apprentissage et l'intention de transférer. Enfin, les résultats témoignent aussi du rôle modérateur du soutien social sur la relation unissant la motivation et l'intention de transférer. Les résultats sont discutés en fonction de leurs implications sur les plans pratiques et théoriques. Copyright © 2017 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  February 20, 2017   doi: 10.1002/cjas.1430   open full text
• Respect in Buyer/Seller Relationships.
  Maureen A. Bourassa, Peggy H. Cunningham, Laurence Ashworth, Jay Handelman.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. December 16, 2016
  We explore respect's meaning and impact as experienced by individuals in buyer/seller business‐to‐business relationships. Though respect has known drivers and important consequences, it is poorly defined and understood, especially in business literature. We reviewed literature from various fields, including education, aging, and social work, and conducted in‐depth interviews with 24 North American professionals. Through thematic analysis of transcripts, we found respect is about valuing relationship partners. It results not only in commitment and positive word‐of‐mouth (as expected), but also positive emotions and citizenship behaviours. We develop a synthesized and expanded model of the determinants and outcomes of respect and point to future research. Our findings suggest managers should consider how to build respect in buyer/seller relationships to improve long‐term outcomes. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. Dans cet article, nous explorons la signification du mot respect st son impact sur les personnes engagées dans des relations interentreprises de type vendeur/acheteur. Même si le mot respect a des vecteurs connus et des conséquences importantes, il reste mal défini et mal cerné, particulièrement dans les travaux en commerce. Les travaux passés en revue sont issus des disciplines différentes y compris l'éducation, la gérontologie, et le travail social. Par ailleurs, nous avons mené des entrevues approfondies auprès de 24 professionnels nord‐américains. L'analyse thématique des transcriptions révèle que le respect implique la valorisation des partenaires en relation. Il débouche non seulement sur l'engagement et le bouche‐à‐oreille positif (tel que prévu), mais aussi sur des émotions positives et des comportements citoyens. Nous proposons un modèle synthétique et étendu des déterminants et des conséquences du respect, ainsi que des pistes de recherche futures. Nos résultats montrent que les gestionnaires doivent penser à inclure le respect dans les relations acheteur/vendeur afin d'améliorer les résultats à long terme. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  December 16, 2016   doi: 10.1002/cjas.1426   open full text
• Understanding the dynamics between supervisor‐follower social capital, work engagement, and employees' creative work involvement.
  Dave Bouckenooghe, Bulent Menguç.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. December 01, 2016
  This study examines the previously unexplored mediating role of work engagement in the link between creative work involvement and the relational resources embedded in supervisor‐follower exchanges. We studied three relational resources inherent to the exchanges between followers and their supervisors: trust in supervisor, goal congruence, and relationship informality. Data were captured from IT professionals working at four well‐established IT companies in Ukraine. The findings show that relationship informality and goal congruence positively affect employees' creative work involvement, yet these effects are less pronounced when controlling for work engagement. The significance and implications of these findings for research and practice are discussed. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. Dans cette étude, nous examinons le rôle médiateur autrefois inexploré de l'engagement professionnel dans le rapport entre la participation au travail créatif et les ressources relationnelles ancrées dans les échanges superviseur‐supervisé. Trois ressources relationnelles inhérentes aux échanges entre les supervises et leurs superviseurs sont ainsi étudiées à savoir: la confiance au superviseur, la convergence des objectifs et le caractère informel de la relation. Les données utilisées proviennent des professionnels des technologies de l'information (TI) exerçant dans quatre compagnies bien établies en Ukraine. Les résultats montrent que le caractère informel de la relation et la convergence des objectifs influencent positivement la participation des employés au travail créatif, mais que leurs effets sont moins prononcés quand on tient compte de l'engagement professionnel. L'étude s'achève par une analyse de la signification et des implications théoriques et pratiques des résultats.

  December 01, 2016   doi: 10.1002/cjas.1427   open full text
• Comparing financial and social costs for top‐down versus fixed‐band selection: A practical application with bus drivers.
  Jessica B. Sorenson, Peter A. Hausdorf, Stephen D. Risavy.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. December 01, 2016
  A number of solutions have been proposed to the diversity‐validity dilemma arising from the use of cognitive ability tests in employment selection. Cognitive ability tests predict training and job performance but also produce adverse impact against minority groups. Although banding reduces adverse impact, it has been criticized for also reducing the utility of the selection process. We assessed the social and financial impact of a fixed band approach with top‐down hiring across several hiring scenarios with a pool of bus driver applicants. Overall, the fixed band approach reduced adverse impact without substantially reducing the cost effectiveness of the hiring process. We discuss the implications of these two approaches in the context of the diversity‐validity dilemma. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. Plusieurs solutions ont été proposées au dilemme diversité‐validité soulevé par l'usage des tests de capacités cognitives dans la sélection des emplois. Ces tests prédisent la formation et la performance au travail, mais ont un effet pervers sur les groupes minoritaires. Même si le groupage réduit l'effet pervers, il a le défaut de réduire l'utilité du processus de sélection. Dans cet article, nous évaluons l'impact social et financier d'une approche de groupage fixe avec recrutement du sommet à la base dans plusieurs scénarios de recrutement en nous appuyant sur un pool de candidats aux postes de conducteurs d'autobus. De façon générale, l'approche de groupage fixe réduit l'effet pervers sans réduire de façon substantielle l'effectivité du coût du processus de recrutement. Les implications de ces deux approches sont analysées dans le contexte du dilemme diversité‐validité.

  December 01, 2016   doi: 10.1002/cjas.1425   open full text
• Dual boundary spanning: Toward a typology of outside‐in open innovation in the Canadian context.
  Jason Li‐Ying.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. December 01, 2016
  The extant literature runs short in understanding openness of innovation regarding and the different pathways along which internal and external knowledge resources can be combined. This study proposes a unique typology for outside‐in innovations based on two distinct ways of boundary spanning: whether an innovation idea is created internally or externally and whether an innovation process relies on external knowledge resources. This yields four possible types of innovation, which represent the nuanced variation of outside‐in innovations. Using historical data from Canada for 1945–1980, this study unveils different implications of these innovation types for different levels of innovation novelty. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. La littérature existante ne rend pas compte du caractère ouvert de l'innovation ni des différentes pistes permettant de combiner les ressources des connaissances internes et externes. Dans cet article, nous proposons une typologie originale des innovations externes‐internes en prenant en compte deux facteurs distincts : (1) l'origine interne ou externe de l'idée novatrice et (2) la dépendance du processus novateur sur les ressources des connaissances externes. Notre analyse débouche sur quatre types d'innovation possibles représentant la variation nuancée des innovations externes‐internes. L'étude repose sur des données historiques canadiennes de la 1945–1980 et met en évidence les implications, pour les différents niveaux d'innovation, des types d'innovation recensées.

  December 01, 2016   doi: 10.1002/cjas.1428   open full text
• “Justice for all”: An examination of self‐identified LGBT job satisfaction in the US federal workforce.
  Stephanie A. Pink‐Harper, Randall S. Davis, Randolph Burnside.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. December 01, 2016
  The diversity management literature is inconsistent regarding factors that affect job satisfaction of marginalized groups. We examine job satisfaction of LGBTs in the US federal workforce by following the path of the diversity management and job satisfaction research. We empirically test this relationship using the 2014 Federal Employee Viewpoint Survey employing confirmatory factor analysis and structural equal modelling. We find that increased perceptions of a culture of diversity contribute to LGBT employee perception of their skills being effectively utilized as well as employee job satisfaction. We also find that LGBT's perception of their skills directly contributes to job satisfaction. We conclude by offering policy implications for public managers to consider when developing diversity management strategies for marginalized groups. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. Quels sont les facteurs qui influencent la satisfaction au travail des groupes marginalisés? À cette question, la littérature sur la gestion de la diversité propose des réponses variées. Dans cet article, nous examinons la satisfaction au travail des personnes LGBT dans l'effectif fédéral américain en suivant la piste des recherches sur la gestion de la diversité et la satisfaction au travail. Nous testons empiriquement la relation entre les deux concepts en nous appuyant sur le Federal Employee Viewpoint Survey réalisé en 2014, sur l'analyse factorielle confirmatoire et sur la modélisation égale structurale. Les résultats montrent que les perceptions accrues d'une culture de diversité contribuent non seulement à la perception que l'employé LBGT a de l'utilisation effective de ses compétences, mais aussi à sa satisfaction au travail. Par ailleurs, la perception qu'il a de ses compétences contribue directement à la satisfaction au travail. Nous concluons en proposant les aspects politiques que les gestionnaires publics doivent considérer pendant la mise sur pied de stratégies de gestion de la diversité en faveur des groupes marginalisés. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  December 01, 2016   doi: 10.1002/cjas.1420   open full text
• Genuine brands or high quality counterfeits: An investigation of luxury consumption in China.
  Ling Jiang, Juan Shan.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. November 29, 2016
  This study examines the effects of different marketing and manufacturing factors on the perceived quality gap and willingness to pay (WTP) for genuine luxury brands. Using the survey data of 786 Chinese consumers, the results show that three marketing factors (product innovation, price promotion, and sales environment) and two manufacturing factors (production in country of brand origin and difficulty in producing the products) all indirectly influence WTP through a perceived quality gap between originals and counterfeits. These effects differ significantly among consumers with different counterfeit and genuine brand purchasing experiences. For consumers with counterfeit purchasing experience, it is important to emphasize the manufacturing factors in the marketing strategies; however, for consumers who only buy genuine brands, marketing factors play a more important role. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. La présente étude examine les effets des facteurs mercatiques et manufacturiers sur la différence de la qualité perçue et l'envie d'acheter (WTP) des produits de marque authentiques. L'analyse des données d'une enquête réalisée auprès de 786 consommateurs chinois révèle que trois facteurs mercatiques (innovation du produit, promotion du prix et environnement de ventes) et deux facteurs manufacturiers (production dans le pays de la marque authentique et difficulté rencontrée dans la production des produits) influencent indirectement le WTP à travers l'écart de qualité perçue entre les produits authentiques et les contrefaçons. Ces effets varient énormément selon que les consommateurs ont eu à acheter des produits authentiques ou des contrefaçons. Les résultats montrent que les facteurs manufacturiers jouent un rôle important dans les stratégies marketing destinées aux consommateurs ayant acheté des contrefaçons, tandis que les facteurs mercatiques jouent un rôle important dans les stratégies destinées aux consommateurs des marques authentiques.

  November 29, 2016   doi: 10.1002/cjas.1416   open full text
• The pertinence of new public management in a developing country: The healthcare system in Morocco.
  Youssef Errami, Charles Emmanuelle Cargnello.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. November 27, 2016
  Morocco has reformed its health systems according to the New Public Management (NPM) model. Despite several positive results of the refo, our account and analysis of events related to the reform, as a chronological narrative from 2002 to 2012, along with findings of a qualitative study and semi‐structured interviews reveal organizational dysfunction alongside an increase in managerial problems. The Moroccan case is symptomatic of situations in many developing countries. It raises questions about the relevance of NMP in these countries and about the institutional prerequisites for successful public reforms in particular. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. Le Maroc a enregistré ses réformes des systèmes de santé dans le courant du Nouveau Management Public (NMP). Malgré certains résultats positifs, l'analyse du relevé d'événements liés à la réforme au cours de la période 2002–2012 sous la forme d'un récit chronologique confrontée aux conclusions d'une étude qualitative par entretiens semi‐directifs dévoilent l'apparition et la reproduction de dysfonctionnements organisationnels et l'amplification des problèmes managériaux. Le cas marocain est symptomatique de situations rencontrées dans de nombreux pays en développement. Il nous interroge sur la pertinence du NMP dans ces pays et notamment sur les prérequis institutionnels qu'il suppose pour la réussite des réformes publiques engagées. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  November 27, 2016   doi: 10.1002/cjas.1417   open full text
• SME internationalization research: Mapping the state of the art.
  Cláudia P. Ribau, António Carrizo Moreira, Mário Raposo.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. November 25, 2016
  This paper offers a review of published conceptual and empirical studies indexed in the main academic search databases, covering literature on the internationalization of small and medium‐sized firms. We analyzed a total of 554 papers covering the period between 1977 and 2014, and found the following general trends: empirical research focuses mainly on Europe and is characterized by a diversity that identifies 74 different topics. This study provides academics and practitioners with a clear perspective on future directions of SME internationalization and contributes to our understanding of the relevant research to date. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. Le présent article propose un tour d'horizon des études empiriques et conceptuelles sur l'internationalisation des petites et moyennes entreprises répertoriées dans les principales bases de données de recherches scientifiques. L'analyse de 554 articles publiés entre 1977 et 2014 met en évidence les tendances suivantes : les études empiriques portent surtout sur l'Europe et couvrent soixante‐quatorze sujets différents. L'étude propose aux chercheurs et aux praticiens des pistes claires pour les recherches futures sur l'internationalisation des PME en même temps qu'elle permet de mieux cerner les recherches pertinentes existantes. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  November 25, 2016   doi: 10.1002/cjas.1419   open full text
• Quick decisions tend to reinforce self‐interest choices among MBA students: The direct and moderating effects of temporal constraint and situational factors in ethical decision making.
  Meena Andiappan, Lucas Dufour.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. November 25, 2016
  Employees face increasingly time‐pressured operational environments. Using theory from Reynolds' () neurocognitive model of ethical decision making, we explore how temporal constraint, consequence framing, and organizational norms affect self‐interested decision making in business. Conducting three experimental manipulations with a sample of MBA students, we found the following: First, consistent with previous studies, high time pressure promotes self‐interested intentions. Second, unethical framing encourages self‐interested intentions, though this relationship is unaffected by the presence of time pressure. Third, unethical organizational norms encourage group‐interested intentions. Lastly, however, when these same norms are experienced under high time pressure, individuals display self‐interested intentions. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. Les employés exercent dans des environnements opérationnels de plus en plus soumis à des contraintes de délai. En nous appuyant sur le modèle neurocognitif de prise de décision éthique de Reynolds (), nous examinons l'impact que la contrainte temporelle, le cadrage des conséquences et les normes organisationnelles ont sur les décisions favorables à l'individu dans les entreprises. Les trois manipulations expérimentales faites sur un échantillon d'étudiants de MBA ont permis de montrer: (a) que comme le montrent les études antérieures, les délais trop courts favorisent les intentions égoïstes; (b) que le cadre non éthique favorise les intentions égoïstes, même si cette relation n'est pas influencée par la contrainte temporelle; (c) que les normes organisationnelles non éthiques favorisent les intentions favorables au groupe; (d) que lorsque ces mêmes normes interviennent dans un contexte assujetti aux contraintes temporelles, les individus manifestent plutôt des intentions égoïstes. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  November 25, 2016   doi: 10.1002/cjas.1411   open full text
• Effect of corporate governance on default risk in financial versus nonfinancial firms: Canadian evidence.
  Lorne N. Switzer, Jun Wang, Yajing Zhang.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. November 25, 2016
  This paper investigates the influence of corporate governance variables on default risk of Canadian firms after the 2008 financial crisis. We provide evidence that important governance mechanisms have differential impacts between Canadian financial and nonfinancial firms. Ownership structure, (e.g., institutional ownership and insider ownership), has a significant impact on the default risk of financial firms but not on nonfinancial firms. Nonfinancial firms with more independent boards are associated with lower default risk, while financial firms with larger boards and more independent boards have higher default risk. In addition, although cross‐listing in the US reduces the default risk for Canadian nonfinancial firms, it actually increases the risk for Canadian financial firms during the postcrisis period. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. Dans cet article, nous examinons l'influence des variables de la gouvernance d'entreprise sur le risque de défaillance des entreprises canadiennes au lendemain de la crise financière de 2008. Nous montrons que d'importants mécanismes de gouvernance influencent différemment les firmes financières et non‐financières. La structure de la propriété (par exemple la propriété institutionnelle et la propriété des initiés) a un impact considérable sur le risque de défaillance des firmes financières et aucun impact sur le risque des firmes non‐financières. Les firmes non‐financières dotées de conseils d'administration plus indépendants sont associées à un risque de défaillance faible tandis que les firmes financières dotées de conseils d'administration de plus grande taille et de conseils indépendants ont un risque de défaillance plus élevé. Par ailleurs, même si l'inscription à plusieurs bourses américaines réduit le risque de défaillance de firmes non‐financières, en revanche, elle augmente le risque de défaillance des firmes financières pendant la période post‐crise. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  November 25, 2016   doi: 10.1002/cjas.1423   open full text
• Service with a smile: A source of emotional exhaustion or performance incentive in call‐centre employees.
  Karel Picard, Michel Cossette, Denis Morin.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. November 22, 2016
  This study examines the relationships between emotional labour (surface acting, deep acting, and natural expression of positive emotions) and emotional exhaustion and service performance among 215 call centre employees. Of the hypotheses concerning the relation between the three emotional regulation strategies to emotional exhaustion and to service performance, only natural expression of positive emotion is significantly related to both consequences. Results also suggest that neuroticism moderates the link between deep acting and emotional exhaustion: employees with low levels of neuroticism seem more emotionally exhausted when they use deep acting. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. Cette étude vise à examiner la relation entre le travail émotionnel (acting de surface et acting de profondeur, et expression naturelle des émotions positives) et l'épuisement émotionnel et la performance de service auprès de 215 employés de centre d'appels. Parmi les hypothèses reliant les trois formes de travail émotionnel à l'épuisement émotionnel et la performance de service, seule l'expression naturelle des émotions positives est reliée significativement aux deux conséquences. Les résultats suggèrent aussi un effet modérateur du névrosisme entre la régulation de profondeur et l'épuisement émotionnel: les employés ayant un niveau faible de névrosisme seraient plus épuisées émotionnellement lorsqu'ils adoptent l'actingde profondeur. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  November 22, 2016   doi: 10.1002/cjas.1413   open full text
• Servir les clients avec le sourire: Source d'épuisement ou de performance chez les employés de centres d'appels?
  Karel Picard, Michel Cossette, Denis Morin.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. November 22, 2016
  This study examines the relationships between emotional labour (surface acting, deep acting, and natural expression of positive emotions) and emotional exhaustion and service performance among 215 call centre employees. Of the hypotheses concerning the relation between the three emotional regulation strategies to emotional exhaustion and to service performance, only natural expression of positive emotion is significantly related to both consequences. Results also suggest that neuroticism moderates the link between deep acting and emotional exhaustion: employees with low levels of neuroticism seem more emotionally exhausted when they use deep acting. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. Cette étude vise à examiner la relation entre le travail émotionnel (régulation de surface, régulation de profondeur et expression naturelle des émotions positives) et l'épuisement émotionnel et la performance de service auprès de 215 employés de centre d'appels. Des hypothèses reliant les trois formes de travail émotionnel à l'épuisement émotionnel et la performance de service, seule l'expression naturelle des émotions positives est reliée significativement aux deux conséquences. Les résultats suggèrent aussi un effet modérateur du névrosisme entre la régulation de profondeur et l'épuisement émotionnel: les employés ayant un faible niveau de névrosisme seraient plus épuisés émotionnellement lorsqu'ils adoptent la régulation de profondeur. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  November 22, 2016   doi: 10.1002/cjas.1414   open full text
• Writing out praise: Air Canada employees and the 1968 CEO change.
  Christopher M. Hartt.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. November 22, 2016
  In 1968, the Air Canada CEO was an individual from outside the airline industry, when previously all CEOs had been former airline pilots for the organization. In investigating why, the union writings of Air Canada, a large Crown corporation, make no reference to this 1968 CEO change. I examine how the values, beliefs, and ideas of employees affect the development of an organization's written histories. I apply actor network theory, sensemaking, critical sensemaking, and theories of “writing out” to expose and develop the concept of the noncorporeal actant as a critical influence within a network and in the writing of histories. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. En 1968, le PDG d'Air Canada était une personne étrangère au monde de l'industrie aérienne, alors que jusqu'à cette date, tous les PDG étaient d'anciens pilotes de la compagnie. Dans les écrits du syndicat des employés d'Air Canada, aucune mention n'est faite du passage de cette personne à la tête de l'organisation. Dans cet article, j'examine comment les valeurs, les croyances et les idées des employés influencent le développement des histoires écrites des organisations. En m'appuyant sur la théorie du réseau‐acteur, la construction du sens, la construction critique du sens et les théories de la « rédaction », j'expose et développe le concept d'actant non‐corporel qui exerce une influence déterminante dans un réseau et dans la rédaction des histoires. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  November 22, 2016   doi: 10.1002/cjas.1415   open full text
• Reducing environmental uncertainty: How high performance work systems moderate the resource dependence‐firm performance relationship.
  Josh Bendickson, Furkan A. Gur, Erik C. Taylor.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. November 09, 2016
  Firm performance is a major concern for all organizations and involves a multitude of antecedents. Reducing environmental uncertainty and dependency through the use of strategic actions in the resource dependency theory (RDT) framework and enhancing work practices through high performance work systems (HPWS) lead to higher levels of firm performance. We reveal the interconnectivity between RDT and HPWS and develop propositions as to how components of HPWS positively moderate the relationship between firm performance and the environmental uncertainty‐reducing strategic actions proposed by RDT such as mergers and acquisitions, joint ventures, boards of directors, political action, and executive succession. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. La performance de l’entreprise préoccupe au plus haut point les organisations et repose sur une multitude de facteurs. La réduction de l’incertitude environnementale et de la dépendance à travers des actions stratégiques entreprises dans le cadre de la théorie de la dépendance envers les ressources (RDT) et l’amélioration des pratiques professionnelles à travers les systèmes de travail hautement performants (HPWS) entraînent des niveaux élevés de performance. Nous montrons l’interdépendance entre le RDT et le HPWS et formulons des propositions pour expliquer comment les composants du HPWS modèrent positivement la relation entre d’une part la performance de l’entreprise et d’autre part l’incertitude environnementale et la réduction des actions stratégiques proposées par la RDT. Ces actions sont, entre autres, les fusions et les acquisitions, les coentreprises, les conseils d’administration, les actions politiques et la relève des cadres. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  November 09, 2016   doi: 10.1002/cjas.1412   open full text
• How should information technology be covered in the accounting program?
  Emilio Boulianne.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. November 07, 2016
  Professional accounting associations, business schools, and accounting professors are increasingly faced with an important question: Which information technology (IT) competencies should be developed in accounting programs to train skilled professional accountants? Key references in accounting education show that advanced‐level training in IT is very important for accountants’ careers. Through content analysis, I investigate how Canadian CPAs are trained in IT. Results indicate that, postmerger, IT has lost ground in the CPA program. This could be mainly due to: (a) a larger coverage in finance, strategy, and governance topics; (b) challenges to promote and teach IT in terms of course development; and (c) a lack of recognition of and incentives for academic work on IT. Compared to some key players in accounting education, it appears that Canada has taken a different route with regard to the required IT competencies. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. Les associations de comptables professionnels, les écoles de gestion et les professeurs de comptabilité sont de plus en plus confrontés à une question importante à savoir: quelles compétences faut‐il développer en technologies de l'information (TI) pour former des comptables professionnels aguerris? La consultation des ouvrages de référence utilisés pour la formation des comptables indique qu'une formation avancée en TI est très importante pour une fructueuse carrière en comptabilité. Dans cet article, j'utilise l'analyse de contenu pour examiner la formation que les comptables professionnels agréés (CPA) reçoivent en TI. Les résultats indiquent qu'après la fusion des ordres comptables canadiens, les TI ont perdu du terrain dans le programme CPA. Cette situation serait attribuable: (a) à une plus grande couverture de sujets tels que la finance, la stratégie et la gouvernance; (b) aux difficultés liées à la promotion et à l'enseignement des TI pendant l'élaboration des cours et (c) au manque de reconnaissance des travaux académiques en TI et l'absence d'encouragement dans ce domaine. La comparaison de la situation canadienne avec celle d'autres pays montre que le Canada s'est engagé dans une voie différente en ce qui concerne les compétences requises en TI.

  November 07, 2016   doi: 10.1002/cjas.1405   open full text
• The effectiveness of deservingness‐based advertising messages: The role of product knowledge and belief in a just world.
  Carolyn L. Hafer, Antonia Mantonakis, Regan Fitzgerald, Anthony F. Bogaert.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. October 28, 2016
  Are advertisements that tell consumers they deserve a product effective? Given evidence showing people are motivated to get what they deserve, we argue that for certain consumers this is the case. In two experiments, we manipulated the type of ad participants viewed for a luxury product and then assessed ad effectiveness. We also measured participants’ belief in a just world (BJW) and product knowledge. Deservingness‐based ads were (a) more effective for strong BJW participants, mediated by the degree to which the ads matched participants’ worldview and justified buying the product, and (b) less effective for high knowledge participants. We conclude that deservingness‐based advertising can be successful, depending on consumer characteristics. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. Les publicités disent‐elles aux consommateurs qu'ils méritent d'avoir des produits efficaces? Pour certains consommateurs, cette stratégie publicitaire fonctionne. En effet, des éléments probants indiquent que certaines personnes sont motivées à rechercher ce qu'ils méritent. Dans deux expériences, nous manipulons le type de publicité que des participants ont regardé pour un produit de luxe, avant d'en évaluer l'efficacité. Nous mesurons également la croyance des participants en un monde juste (BJW) ainsi que leur connaissance des produits. Nos résultats indiquent que les publicités qui s'appuient sur le concept de mérite sont (a) plus efficaces pour les participants ayant un BJW fort et sont médiées par le niveau de concordance entre la vision du monde véhiculée les publicités et celle des participants, ce qui justifie l'achat du produit; (b) moins efficaces pour les participants bien informés. L'étude conclut que le succès des publicités qui font appel au mérite dépend des caractéristiques du consommateur. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  October 28, 2016   doi: 10.1002/cjas.1406   open full text
• Technological, management, and persistent innovation in small and medium family firms: The influence of professionalism.
  Julio Diéguez‐Soto, Antonio Duréndez, Domingo García‐Pérez‐de‐Lema, Daniel Ruiz‐Palomo.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. October 28, 2016
  We examine the effect of professional management on innovation in family‐owned firms. Since professionalism is a critical but controversial issue that can influence the innovative capacity of family businesses, we aim to determine if professional management improves innovation outcomes from a comprehensive perspective. Using a sample of 583 Spanish family firms, we demonstrate that professionalism in management exerts a positive influence on innovation from both technological (product and process innovation) and management perspectives. We also find that firms managed by external professionals are willing to develop higher innovative activity and that professionalism contributes positively to persistent innovation. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. Dans cet article, nous examinons l'impact de la gestion professionnelle sur l'innovation au sein des entreprises familiales. Le professionnalisme étant un concept crucial mais controversé, susceptible d'influencer la capacité innovatrice des entreprises familiales, notre objectif est de déterminer si, de façon globale, la gestion professionnelle améliore les résultats de l'innovation. À partir d'un échantillon de 583 entreprises familiales espagnoles, nous montrons que le professionnalisme en gestion exerce une influence positive sur l'innovation que ce soit sur le plan technologique (produits et processus) ou sur le plan de la gestion. Notre étude révèle aussi, d'une part, que les entreprises gérées par des professionnels externes sont plus enclines à élaborer des activités d'innovation et, d'autre part, que le professionnalisme contribue positivement à l'innovation persistante. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  October 28, 2016   doi: 10.1002/cjas.1404   open full text
• The moderating effect of demographic characteristics on the relationship between strategic capabilities and firm performance in women‐owned entrepreneurial ventures in Nairobi, Kenya.
  Joyce Kimosop, Michael Korir, Margaret White.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. September 14, 2016
  This study is motivated by the need to understand the determinants of performance in women‐owned enterprises. We examine the relationship between strategic capabilities and firm performance with demographic characteristics as moderators in women‐owned enterprises in Nairobi, Kenya. Results show that strategic capabilities have a significant effect on the overall performance. Further, IT capabilities and technological capabilities have a positive and significant relationship with performance. Only age has a negative and significant moderating effect. We recommend enhancement of technological capabilities among women entrepreneurs so that they can better direct their capabilities toward firm performance. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. Cette étude est motivée par le désir de mieux comprendre les déterminants de la performance dans les entreprises appartenant à des femmes. À partir d'entreprises appartenant à des femmes basées à Nairobi au Kenya, l'étude examine la relation entre les capacités stratégiques et la performance en utilisant les caractéristiques démographiques comme modératrices. Les résultats montrent que les capacités stratégiques ont un impact important sur la performance globale. Par ailleurs, les capacités en IT et les capacités technologiques entretiennent une relation positive et significative avec la performance. Seul l'âge a un effet modérateur négatif et significatif sur la performance. Nous proposons aux femmes entrepreneures d'améliorer leurs capacités technologiques afin de mieux orienter leurs aptitudes vers la performance de leurs entreprises. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  September 14, 2016   doi: 10.1002/cjas.1399   open full text
• Sustainable management and managing sustainability: The continued challenges of the African continent.
  Benson Honig, Moses Acquaah.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. September 14, 2016
  There is no abstract available for this paper.

  September 14, 2016   doi: 10.1002/cjas.1400   open full text
• Comparing crowdsourcing initiatives: Toward a typology development.
  Hossam Ali‐Hassan, Hesham Allam.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. August 19, 2016
  Although numerous studies have examined the crowdsourcing phenomenon, little consensus exists regarding the classification of distinct types of activities within crowdsourcing. In this study, we identify and classify 12 crowdsourcing initiatives that comprise the key categories of crowdsourcing: Crowdpedia, Fansourcing, Crowdnetworking, Crowdsharing, Crowdvoting, Crowdfunding, Ideation, Open Innovation, User Innovation, Scisourcing, Crowd‐Relief, and Open Source Software. Our main objective is to establish the similarities and differences between basic crowdsourcing initiatives and develop a typology based on nine crowdsourcing dimensions that we develop. This crowdsourcing typology will provide a roadmap on which researchers can anchor their research and practitioners can make more informed decisions about which category of crowdsourcing they should seek. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. Même si plusieurs études se sont penchées sur le phénomène de l'externalisation ouverte, la classification des différents types d'activités ayant cours à l'intérieur de cette externalisation ouverte ne fait pas l'unanimité. Dans cette étude, nous recensons et classons 12 initiatives d'externalisation ouverte qui constituent les principales catégories de l'externalisation ouverte, à savoir: le crowdpedia, le fansourcing, le réseau participatif, le partage participatif, le vote participatif, le financement participatif, l'idéation, l'innovation ouverte, l'innovation amorcée par l'utilisateur, le scisourcing, le crowd‐Relief, et le logiciel libre. Notre objectif principal est d'établir les similitudes entre les initiatives d'externalisation ouverte et de proposer une typologie basée sur neuf dimensions d'externalisation ouverte. Cette typologie constitue une feuille de route qui pourra aider les chercheurs à orienter leurs recherches et les praticiens à prendre des décisions informées concernant la catégorie d'externalisation ouverte à privilégier. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  August 19, 2016   doi: 10.1002/cjas.1395   open full text
• The influence of personal and social identity on the clothing consumption of adolescents.
  Khafid Badaoui, Anne‐Marie Lebrun, Che‐Jen Su, Patrick Bouchet.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. August 17, 2016
  We consider the influence of personal and social identity among adolescents on the importance they attach to clothing products and brands. The conceptual framework includes more conventional variables such as socialization (family, peers, media, and celebrities) and individual characteristics (gender and grade level). Based on a sample of 1,596 French high school adolescents, our results highlight: (i) the influence of identity on the importance attached to product and brand; (ii) the mediating effects of personal and social identities; and (iii) the moderating effects of gender and grade level. We conclude with an analysis of theoretical contributions, practical implications, and future research directions. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. Dans cet article, nous examinons l'influence de l'identité personnelle et sociale sur l'importance que les adolescents accordent aux produits et marques vestimentaires. Le cadre conceptuel comprend, entre autres, des variables plutôt conventionnelles telles que la socialisation (la famille, les pairs, les médias et les célébrités) et les caractéristiques individuelles (sexe et niveau scolaire). Nos résultats qui sont basés sur un échantillon de 1 596 adolescents français inscrits dans des lycées mettent en évidence: (i) l'influence de l'identité sur l'importance que les adolescents accordent aux produits et aux marques ; (ii) les effets médiateurs des identités personnelles et sociales; et (iii) les effets modérateurs du sexe et du niveau scolaire. Nous concluons par une présentation des contributions théoriques et des implications pratiques de notre étude et par quelques propositions de pistes pour des recherches futures.

  August 17, 2016   doi: 10.1002/cjas.1397   open full text
• Mere newness: Decline of movie preference over time.
  Jason Y. C. Ho, Robert E. Krider, Jennifer Chang.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. August 12, 2016
  We investigate the possibility that an individual‐level decline in preference over time is responsible for the well‐known decline in a movie's revenues after opening. In the first part of this study, using a Canadian panel we show that such a decline does indeed occur in both individual consumers’ anticipated liking of movies, and in actual movie choice. The second part explores the mere newness effect building on the fact that new products carry both private and social values, and proposes that these values decay continuously over time. Capitalizing on the notion that characteristics of market mavens interact differently with private and social values, we develop and show support for hypotheses based on the proposed mechanism. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. Dans cet article, nous examinons la possibilité qu'un déclin dans les préférences sur le plan individuel soit, à la longue, responsable du déclin bien connu observé dans les revenus d'un film après sa sortie. Ce faisant, nous comblons une lacune qui existe actuellement dans la littérature. Dans la première partie, nous montrons, à partir d'un panel canadien, qu'un tel déclin se produit à la fois dans l'appréciation anticipée des films par les consommateurs et dans le choix des films lui‐même. La deuxième partie explore ce pur effet de nouveauté en partant du principe selon lequel les nouveaux produits comportent des valeurs privées et sociales; elle montre aussi que ces valeurs se dégradent continuellement au fil du temps. Exploitant les travaux qui montrent que les caractéristiques des experts du marché interagissent différemment avec les valeurs sociales et privées, nous développons et prouvons des hypothèses falsifiables basées sur le mécanisme proposé. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  August 12, 2016   doi: 10.1002/cjas.1394   open full text
• Does the origin of a succession CEO matter in the market value of innovation? Disentangling the origin of internal CEOs.
  Ying‐Jiuan Wong, Li‐Yu Chen.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. August 05, 2016
  This study complements previous research regarding CEO origin and family businesses by incorporating upper echelons theory with the perspective of family effect as well as disentangling CEO origin to provide a better understanding of how external, unrelated internal, and family succession CEOs affect innovation performance. We further reveal how a family founder helps improve the value of innovations undertaken by family heirs. The results show that firms with unrelated internal succession CEOs experience higher (lower) stock market reactions to innovation announcements than those with family (external) succession CEOs. Founders serving on the board reduce the negative effect between family heirs and innovation performance. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. La présente étude complète les recherches antérieures sur l'origine des PDG et les entreprises familiales. Elle incorpore la théorie des échelons supérieurs à la perspective de l'effet de la famille et explicite la notion d'origine du PDG pour mieux faire comprendre comment les PDG issus des successions internes, ceux issus des successions externes indépendantes et ceux issus des successions familiales influencent la performance innovatrice. L'étude montre aussi comment un fondateur de famille contribue à l'amélioration de la valeur des innovations mises en place par les héritiers issus de la famille. Les résultats indiquent que les entreprises dirigées par des PDG issus des successions internes indépendantes connaissent des réactions plus fortes (plus faibles) aux annonces d'innovation que celles dirigées par des PDG issus des successions (externes). Par ailleurs, les fondateurs qui sont aussi membres du conseil d'administration réduisent l'effet négatif entre les héritiers issus de la famille et la performance innovatrice. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  August 05, 2016   doi: 10.1002/cjas.1396   open full text
• Synergy between R&D and advertising on shareholder value: Does firm size matter?
  Chi‐Lu Peng, An‐Pin Wei, Miao‐Ling Chen, Wen‐Tsung Huang.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. July 15, 2016
  Using the hierarchical linear model, we examine whether R&D and advertising and their synergy influence firm value. We also investigate whether firm size moderates the market value effects of R&D, advertising, and the synergistic effect of R&D and advertising on firm value. We find that R&D and the synergy between R&D and advertising have significant positive effects on shareholder value. Moreover, we find that the effects of R&D and advertising are significantly higher in large firms than small firms, while the synergistic effect is significantly positive in small firms but not in large firms. These results offer important insight for executives on the implications of resource allocation on R&D and advertising expenditures to create firm value. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. Dans cette étude, nous utilisons le modèle linéaire hiérarchique pour déterminer si la R&D et la publicité et la synergie entre les deux influencent la valeur de l'entreprise. Nous cherchons aussi à savoir si la taille de l'entreprise modère les effets de la valeur du marché de la R&D, la publicité, et l'effet synergique des deux sur la valeur de l‘entreprise. Les résultats montrent que la R&D et la synergie entre la R&D et la publicité ont des effets positifs notables sur la valeur des actionnaires. Par ailleurs, les effets de la R&D et de la publicité sont beaucoup plus évidents dans les grandes entreprises que dans les petites, tandis que l'effet synergique est sensiblement positif dans les petites entreprises et non dans les grandes. Ces résultats permettent aux dirigeants de cerner la nécessité d'allouer des ressources à la R&D et à la publicité pour créer de la valeur dans l'entreprise. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  July 15, 2016   doi: 10.1002/cjas.1390   open full text
• From value congruence to employer brand: Impact on organizational identification and word of mouth†.
  Audrey Charbonnier‐Voirin, Juliet F. Poujol, Alexandra Vignolles.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. July 14, 2016
  The war for talent has led organizations to develop a strong employer brand to attract and retain skilled employees. Few studies have examined the antecedents and consequences of the internal employer brand. We focus on (i) the influence of employee‐organization values congruence on the employee's perception of the employer brand and (ii) the influence of the employer brand on organizational identification and positive word of mouth vis‐à‐vis the employer. Results from a survey of 308 employees show that the employer brand fully mediates the relationship between values congruence and organizational identification and positive word of mouth. These results give rise to theoretical and managerial implications in terms of employer branding. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. La guerre des talents pousse les organisations à développer une marque employeur forte afin d'attirer et retenir les salariés compétents. Néanmoins, peu d'études portent sur les antécédents et les conséquences de la marque employeur interne. Cette recherche s'intéresse ainsi d'une part, à l'influence de la congruence des valeurs collaborateur‐entreprise sur les perceptions de la marque employeur et d'autre part, à l'influence de celle‐ci sur l'identification organisationnelle et le bouche‐à‐oreille positif vis‐à‐vis de l'employeur. Les résultats de l'enquête menée auprès de 308 salariés montrent que la marque employeur médiatise complétement la relation entre, d'une part, la congruence des valeurs et, d'autre part, l'identification organisationnelle et le bouche‐à‐oreille positif des collaborateurs. Ces résultats donnent lieu à des implications théoriques et managériales concernant la gestion de la marque employeur. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  July 14, 2016   doi: 10.1002/cjas.1379   open full text
• De la congruence de valeurs à la marque employeur: quelles conséquences pour l'identification et le bouche‐à‐oreille vis‐à‐vis de l'organisation?
  Audrey Charbonnier‐Voirin, Juliet F. Poujol, Alexandra Vignolles.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. July 14, 2016
  The war for talent has led organizations to develop a strong employer brand to attract and retain skilled employees. Few studies have examined the antecedents and consequences of the internal employer brand. We focus on the influence of employee‐organization values congruence on the employee's perception of the employer brand and on the influence of the employer brand on organizational identification and positive word‐of‐mouth vis‐à‐vis the employer. Results from a survey of 308 employees show that the employer brand fully mediates the relationship between values congruence and organizational identification and positive word‐of‐mouth. These results have theoretical and managerial implications in terms of employer branding. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. La guerre des talents pousse les organisations à développer une marque employeur forte afin d'attirer et retenir les salariés compétents. Néanmoins, peu d'études portent sur les antécédents et les conséquences de la marque employeur interne. Cette recherche s'intéresse d'une part, à l'influence de la congruence des valeurs collaborateur‐entreprise sur les perceptions de la marque employeur et d'autre part, à l'influence de celle‐ci sur l'identification organisationnelle et le bouche‐à‐oreille positif vis‐à‐vis de l'employeur. Les résultats de l'enquête menée auprès de 308 salariés montrent que la marque employeur médiatise complètement la relation entre, d'une part, la congruence des valeurs et, d'autre part, l'identification organisationnelle et le bouche‐à‐oreille positif des collaborateurs. Ces résultats ont des implications théoriques et managériales concernant la gestion de la marque employeur. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  July 14, 2016   doi: 10.1002/cjas.1389   open full text
• Protect, profit, profess, promote: Establishing legitimacy through logics of diversity in Canadian accounting firm recruitment documents.
  Merridee Bujaki, Sylvain Durocher, François Brouard, Leighann Neilson, Rhonda Pyper.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. July 13, 2016
  Prospective accounting recruits are increasingly diverse. Drawing on a theoretical framework that combines legitimacy theory, impression management, and institutional logics, we use content analysis to examine how the eight largest Canadian accounting firms refer to diversity in their recruitment websites. Our analysis reveals accounting firms adopt multiple institutional logics and various impression management strategies to enhance legitimacy in the eyes of prospective diversity‐sensitive employees. We find four “Ps” of diversity‐related institutional logics—protect, profit, profess, and promote—all of which are at play in accounting firms' websites. Further, we find that diversity is far from being an institutionalized concept. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. Les futures recrues en comptabilité frappent par leur diversité. En nous appuyant sur un cadre théorique combinant la théorie de la légitimité, la gestion de l'impression et les logiques institutionnelles, nous utilisons l'analyse des contenus pour examiner comment les huit plus grandes firmes de comptabilité canadiennes évoquent la diversité sur leurs sites web de recrutement. Notre analyse montre que ces firmes adoptent plusieurs logiques institutionnelles et de nombreuses stratégies de gestion d'impression pour rehausser leur légitimité aux yeux de potentiels employés sensibles à la diversité. Quatre “Ps” de logiques institutionnelles reliées à la diversité sont ainsi mises en évidence sur les sites web des firmes, à savoir, protéger, profiter, professer et promouvoir. Notre étude montre aussi que la diversité est loin d'être un concept institutionnalisé. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  July 13, 2016   doi: 10.1002/cjas.1392   open full text
• Does corporate diversification create value in emerging markets? New evidence from Chile.
  Christian Espinosa, Mauricio Jara, Carlos Maquieira, João Paulo Vieito.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. July 11, 2016
  Using a sample of 85 Chilean firms listed in the Santiago Stock Exchange from 2005 to 2013, we analyze the impact of corporate diversification on firm value. We consider voting rights of the main shareholder and institutional investors’ influence on firm value. We report firm‐value destruction for diversified firms. Regarding ownership concentration, we report a negative relation between the largest shareholder ownership and firm value. Separation between voting rights and cash flows rights of this shareholder is negatively related to firm value. While Pension Fund Administrators (AFP) mitigate firm value destruction in diversified firms, other institutional investors do not play an active role in controlling value destruction. Finally, if the largest owner is a family, we report firm‐value creation in diversified firms. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. À l'aide d'un échantillon de 85 entreprises chiliennes inscrites à la Bourse de Santiago de 2005 à 2013, nous analysons l'impact de la diversification des entreprises sur la valeur des entreprises. Nous examinons aussi les droits de vote de l'actionnaire principal et l'influence que les investisseurs institutionnels ont sur la valeur des entreprises. Nous rendons également compte de la destruction de la valeur dans les entreprises diversifiées. En ce qui concerne la concentration de la propriété, l'étude montre qu'il y a une relation négative entre la part des capitaux détenue par l'actionnaire principal et la valeur de l'entreprise. Par ailleurs, la séparation entre les droits de vote et les droits des flux de trésorerie de l'actionnaire principal est liée négativement à la valeur de l'entreprise. Même si les administrateurs des fonds de pension (AFP) atténuent la destruction de la valeur de l'entreprise dans les entreprises diversifiées, les autres investisseurs institutionnels ne jouent pas un rôle actif dans le contrôle de la destruction de valeur. Enfin, l'étude révèle que si le plus grand propriétaire est une famille, il y a création de la valeur dans les entreprises diversifiées. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  July 11, 2016   doi: 10.1002/cjas.1393   open full text
• Geography and capital structure.
  Xiaoqiao Wang, Jin Wang, Lewis Johnson.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. June 30, 2016
  We investigate the impact of geographic location on firms’ capital structure decisions. We find strong evidence that location of a firm influences its capital structure. In particular, we find that centrally located firms have lower leverage ratios than do remotely located ones. Moreover, consistent with the hypothesis that those remotely located firms face more severe adverse selection problems, the effect of geographic location on capital structure is more pronounced when information asymmetry is higher. We further examine alternative explanations of the negative relation between firm geographic proximity and capital structure and show that the financial constraint effect and industry clustering effect do not explain our results. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. Dans cet article, nous étudions l'impact que l'emplacement géographique a sur les décisions relatives à la structure du capital des entreprises. Nos résultats indiquent très clairement que l'emplacement d'une entreprise influence sa structure du capital. Plus précisément, les entreprises situées au cœur des grands centres urbains ont des ratios de levier financier plus faibles que celles qui sont situées dans les zones éloignées. Par ailleurs, suivant l'hypothèse selon laquelle les entreprises situées dans les zones éloignées sont confrontées à des problèmes de sélection adverse plus sérieux, l'étude montre que l'impact de l'emplacement géographique sur la structure du capital est plus prononcé lorsque l'asymétrie de l'information est plus élevée. Plus loin, nous nous penchons sur les explications possibles de la relation négative entre la proximité géographique d'une firme et la structure du capital et montrons que l'effet de la contrainte financière et l'effet de regroupement de l'industrie ne rendent pas compte de nos résultats. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  June 30, 2016   doi: 10.1002/cjas.1383   open full text
• A meta‐analysis of the UTAUT model: Eleven years later.
  Hager Khechine, Sawsen Lakhal, Paterne Ndjambou.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. June 06, 2016
  The unified theory of acceptance and use of technology (UTAUT) has been widely used to investigate factors influencing the adoption and use of information systems and technologies (IS/IT). However, studies using UTAUT are not conclusive in terms of statistical significance, direction, and magnitude. Through a meta‐analysis of empirical studies on UTAUT from 2003 to 2013, we determine how parsimonious, accurate, and robust UTAUT is at predicting acceptance and use of technology. A meta‐analysis of 74 publications reveals that performance expectancy, effort expectancy, and social influence explain IS/IT adoption, while behavioural intention is the most often measured dependent variable operationalized as a proxy for system use, supporting the strength of UTAUT as an explanatory model of IS/IT acceptance and use. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. La théorie unifiée de l'acceptation et de l'utilisation des technologies (désormais UTAUT) est largement utilisée dans l'étude des facteurs qui influencent l'adoption et l'utilisation des systèmes d'information et des technologies (désormais IS/IT). Cependant, du point de vue de la pertinence statistique, de la direction et de l'ampleur, les études qui s'appuient sur l'UTAUT ne sont pas concluantes. Dans cet article, nous montrons, à travers une métaanalyse des études empiriques portant sur l'UTAUT menées entre 2003 et 2013, comment la parcimonie, la précision et la robustesse de l'UTAUT lui permettent de prédire l'acceptation et l'utilisation de la technologie. La métaanalyse de 74 publications révèle que l'attente de la performance, l'attente de l'effort et l'influence sociale rendent compte de l'adoption de l'IS/IT tandis que l'intention comportementale est la variable dépendante la plus souvent mesurée et opérationnalisée comme intermédiaire pour l'utilisation du système, ce qui corrobore la puissance de l'UTAUT comme modèle explicatif de l'acceptation et l'utilisation de l'IS/IT. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  June 06, 2016   doi: 10.1002/cjas.1381   open full text
• Social media integration in electronic human resource management: Development of a social eHRM framework.
  Danial Arjomandy.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. June 06, 2016
  Social media has dramatically changed how we communicate both in life and in business. Accordingly, I conducted a qualitative analysis of electronic Human Resource Management (eHRM) practices involving social media. The sample consists of 16 organizations varying in size (e.g., Fortune 500 vs. small enterprises), industry (e.g., product vs. service‐based) and sector (public vs. private). Based on the review, I developed a Social Participation Framework involving two dimensions—openness and stratification— that are reflective of variations in the user domains associated with a given application. The combination of these dimensions yielded four alternative models of social media eHRM implementations: open, internal, specialized, and segmented. These in turn tended to be associated with different types of eHRM goals. A best practice example of each model is provided, and opportunities for future research are identified. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. Les médias sociaux ont profondément modifié notre façon de communiquer aussi bien dans la vie de tous les jours que dans le monde des affaires. Dans le présent article, je propose une analyse qualitative des pratiques en matière de Gestion électronique des ressources humaines (GeRH) faisant intervenir les médias sociaux. L'échantillon est composé de 16 organisations de taille (par exemple Fortune 500 vs petites entreprises), d'industrie (par exemple entreprise de produits vs entreprise de services) et de secteur (public vs privé) variables. En m'appuyant sur la revue des travaux antérieurs, j'élabore un Cadre de participation sociale comprenant deux dimensions— l'ouverture et la stratification— et reflétant les variations ayant cours dans les domaines d'utilisateur associés à une application donnée. La combinaison de ces dimensions débouche sur quatre modèles différents de mise en application des médias sociaux dans la GeRH, à savoir : ouvert, interne, spécialisé et segmenté. Ces modèles tendent, à leur tour, à être associés aux différents types d'objectifs de la GeRH. Je propose un exemple de meilleure pratique pour chaque modèle et explore des pistes pour les recherches futures. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  June 06, 2016   doi: 10.1002/cjas.1380   open full text
• The eHRM Value Proposition: Introduction to the Special Section.
  Janet H. Marler, Sandra L. Fisher.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. June 06, 2016
  There is no abstract available for this paper.

  June 06, 2016   doi: 10.1002/cjas.1388   open full text
• Exploring the link between management communication and emotions in mergers and acquisitions.
  Stefan Zagelmeyer, Rudolf R. Sinkovics, Noemi Sinkovics, Verena Kusstatscher.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. June 02, 2016
  News on merger and acquisition (M&A) activities frequently dominate the popular business press. While the announcement of an M&A usually elicits enthusiasm in the business community, it also results in increased levels of uncertainty, stress, and anxiety for employees. Based on a qualitative analysis of four international M&A cases, this paper integrates emotions and communication during mergers and acquisitions in a conceptual framework. We argue that management communication and information flows during all stages of an M&A process represent affective events, which in a cognitive appraisal process trigger positive and negative emotions. These in turn may influence employee attitudes, behaviour, and performance, and ultimately also M&A success. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. La presse économique est fréquemment dominée par des informations portant sur les activités de fusion et d'acquisition (désormais M&A). S'il est vrai que l'annonce d'une M&A suscite de l'enthousiasme dans le monde des affaires, il n'en demeure pas moins qu'elle provoque, chez les employés, des niveaux élevés d'incertitude, de stress et d'anxiété. Dans cet article, nous nous appuyons sur une analyse qualitative de quatre cas internationaux de M&A pour intégrer, dans un cadre conceptuel, les émotions et la communication pendant les fusions et les acquisitions. Nous soutenons que la gestion de la communication et des flots d'information pendant les différentes étapes d'un processus de M&A représentent des évènements affectifs qui, dans un processus d'appréciation cognitive, créent des émotions positives ou négatives. Celles‐ci pourraient influencer, à leur tour, les attitudes, les comportements et les rendements des employés, et, en fin de compte, la réussite de la M&A.

  June 02, 2016   doi: 10.1002/cjas.1382   open full text
• The business school scorecard: Examining the systematic sources of business school value.
  David J. Finch, Paul Varella, William Foster, Binod Sundararajan, Kim Bates, John Nadeau, Norm O'Reilly, David L. Deephouse.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. May 27, 2016
  Stakeholder relationships are a critical resource that contribute to or inhibit value creation. Building on this assertion, we explore the value of the business school at a stakeholder level. We draw on research by the Canadian multistakeholder working group, the Business School Research Network (BSRN), which was established to facilitate collaborative interinstitutional research on the management and practice of business schools. We provide a conceptual model of the value chain and associated scorecard that take into account the sources of value judgments that pertain to a business school at the stakeholder‐level. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. Les relations avec les parties prenantes sont une ressource cruciale qui aide ou inhibe la création de la valeur. Partant de cette assertion, nous explorons la valeur des écoles de commerce considérées comme parties prenantes. Notre étude s'appuie sur les recherches du Canadian Multistakeholder Working Group et le Business School Research Network (BSRN) créés pour faciliter la collaboration dans la recherche interinstitutionnelle sur la gestion et les pratiques des écoles de commerce. Elle propose un modèle conceptuel de la chaîne de valeur et les tableaux de bord associés qui prennent en compte les jugements de valeur sur les écoles de commerce en tant que parties prenantes. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  May 27, 2016   doi: 10.1002/cjas.1391   open full text
• Environment, competitive strategy, and organizational characteristics: A path analytic model of construction organizations’ performance in South Africa.
  Luqman Oyekunle Oyewobi, Abimbola Olukemi Windapo, James O. B. Rotimi.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. May 24, 2016
  While mainstream strategic management researchers have paid attention to the causes of performance differential among organizations, there is a dearth of empirical research within the construction industry on the subject. We examine the relationship between environment, organizational characteristics, competitive strategies, and performance of construction organizations in the South African construction industry. In order to develop a model for improving organizations’ performance, partial least squares was employed using quantitative data collected from a sample of 72 large construction firms listed on the Construction Industry Development Board contractors’ register in South Africa. The results reveal that organizational characteristics have a direct influence on organizational performance, while the relationship between the business environment and organizational performance is mediated by competitive strategies. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. L'intérêt des chercheurs en gestion stratégique classique pour les causes de la différence des performances entre les organisations contraste avec la pénurie des recherches empiriques sur ce sujet à l'intérieur de l'industrie de construction. Dans cet article, nous examinons la relation entre l'environnement, les caractéristiques organisationnelles, les stratégies concurrentielles et la performance des entreprises de construction appartenant à l'industrie sud‐africaine de la construction. Le modèle élaboré pour l'amélioration de la performance organisationnelle s'appuie sur l'analyse partielle par les moindres carrés effectuée à partir de données qualitatives recueillies auprès d'un échantillon de 72 grandes firmes de construction inscrites dans le registre des entrepreneurs du Construction Industry Development Board en Afrique du Sud. Les résultats montrent que si les caractéristiques organisationnelles ont un impact direct sur la performance organisationnelle, en revanche, la relation entre l'environnement des affaires et la performance organisationnelle est subordonnée aux stratégies concurrentielles. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  May 24, 2016   doi: 10.1002/cjas.1384   open full text
• Students as surrogates for managers: Evidence from a replicated experiment.
  Kim Trottier, Irene M. Gordon.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. April 25, 2016
  Using students as surrogates for managers in experiments is commonplace, yet the validity of this practice has not been fully established. To explore the appropriateness of using student samples, we replicate an experiment previously conducted employing a sample of senior managers involved in financial reporting. The result is that although student and manager responses are significantly different from a statistical perspective, both samples lead to the same conclusion for this experiment. The findings suggest that having some disassociation between students and the target population they are meant to represent does not necessarily make them inappropriate surrogates. To examine when inferences are best supported, we explore the comparability for student subgroups and managers along dimensions of experience, knowledge, culture, and gender. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. L'utilisation des étudiants en lieu et place des gestionnaires pendant les expériences est une pratique courante, mais dont la validité n'est pas pleinement établie. Pour en examiner la validité, nous reprenons, dans cet article, une expérience antérieure menée sur un échantillon composé de cadres supérieurs impliqués dans la communication d'information financière. L'étude montre que même si les résultats des étudiants et ceux des gestionnaires diffèrent considérablement du point de vue statistique, dans le cadre de notre expérience, les deux échantillons permettent de déboucher sur les mêmes conclusions. Elle révèle aussi que le fait de dissocier les étudiants de la population cible qu'ils sont censés remplacer ne remet pas forcément en cause leur statut de substituts appropriés. Pour examiner les meilleurs arguments qui appuient les inférences formulées, nous explorons la comparabilité entre les sous‐groupes d'étudiants et les gestionnaires à partir des quatre dimensions suivantes: l'expérience, la connaissance, la culture et l'appartenance sexuelle.

  April 25, 2016   doi: 10.1002/cjas.1377   open full text
• Framing the usefulness of eHRM in talent management: A case study of talent identification in a professional services firm.
  Sharna Wiblen.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. April 14, 2016
  As talent management evolves from intuitive to evidence‐based decision‐making, the role of electronic Human Resource Management (eHRM) to gather, distribute, and analyze data becomes more critical. However, surprisingly few academic studies investigate the role of technology in talent management. Drawing on a qualitative case study of talent management in a large professional services firm, this paper critically examines how eHRM information technologies are framed as useful within talent identification discourses. The findings reveal two distinct but interrelated sets of processes employed to identify talent and suggest that the perceived usefulness and centrality of eHRM are influenced by how stakeholders shape their understanding of effective talent management. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. Au fur et à mesure que la prise de décision informée par les faits remplace la prise de décision basée sur l'intuition en gestion des talents, le rôle que la gestion électronique des ressources humaines (GERH) joue dans l'assemblage, la distribution et l'analyse des données devient de plus en plus crucial. Curieusement, il existe peu de travaux scientifiques consacrés au rôle de la technologie dans la gestion des talents. Dans cet article, nous nous appuyons sur une étude qualitative de cas de la gestion des talents dans une grande firme de services professionnels pour examiner, de façon critique, la manière dont on présente l'utilité des technologies de l'information en GERH dans les discours portant sur le recensement des talents. Les résultats mettent en évidence deux ensembles de procédés interconnectés utilisés pour recenser les talents. Ils suggèrent aussi que l'utilité perçue et la centralité de la GERH sont influencées par la manière dont les parties prenantes construisent leur compréhension de la gestion efficace des talents. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  April 14, 2016   doi: 10.1002/cjas.1378   open full text
• eHRM adoption in emerging economies: The case of subsidiaries of multinational corporations in Indonesia.
  Tanya Bondarouk, Dustin Schilling, Huub Ruël.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. April 01, 2016
  Electronic HRM (eHRM) is assumed to strengthen the position of HRM as a business partner by promising strategic benefits. Empirical support for this assumption, however, mostly comes from studies conducted in developed economies. Yet eHRM adoption in the emerging economy context remains poorly understood as is how eHRM can result in strategic benefits. We argue that the difference between an emerging economy compared to that of a developed economy affects the adoption of eHRM in multinational corporation (MNC) subsidiaries. In order to investigate which extrinsic factors of a firm in an emerging economy context play a role in the adoption of eHRM, we conducted semistructured interviews in 11 subsidiaries in Indonesia. We found that headquarters’ influence and the available resources have a strong influence on eHRM adoption in Indonesia. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. Selon une hypothèse bien connue, la gestion électronique des ressources humaines (GERH) affermit le statut de la GRH en tant que partenaire d'affaires, en promettant des avantages stratégiques. Toutefois, cette hypothèse trouve son fondement théorique surtout dans les études menées sur les économies développées. L'adoption de la GERH dans le contexte des économies émergentes et les mécanismes lui permettant de produire des avantages stratégiques restent peu ou mal connus. Dans cet article, nous soutenons l'idée que l'adoption de la GERH dans les succursales des entreprises multinationales ne se fait pas de la même façon selon qu'on a affaire à une économie émergente ou à une économie développée. Pour déterminer les facteurs extrinsèques qui, au sein d'une entreprise évoluant dans une économie émergente, influencent l'adoption de la GERH, nous avons mené des entrevues semi‐structurées auprès de onze succursales de multinationales basées en Indonésie. Les résultats indiquent que l'influence du siège social et les ressources disponibles ont un grand impact sur l'adoption de la GERH en Indonésie. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  April 01, 2016   doi: 10.1002/cjas.1376   open full text
• How novel actors achieve a positive reputation: A case of prep schools with elite‐level hockey programs.
  Marvin Washington, Jonathon Edwards.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. March 08, 2016
  How are novel organizations able to build a positive reputation while attempting to enter into a system with established organizations? To address this, we examined the field of elite‐level amateur hockey. Private Secondary Schools (PSS) are novel in that they offer a nontraditional pathway for players with respect to fielding elite‐level hockey teams. Findings from interviews with PSS with elite‐level hockey programs revealed that PSS highlight their Selection Processes, Player Development Practices, and the enhanced Player Experience in an effort to build a positive reputation. This study contributes to the literature on reputation by showing that novel organizations can build a reputation through highlighting the unique value they add. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. Comment les organisations innovantes parviennent‐elles à se bâtir une réputation pendant qu'elles essayent d'entrer dans un système dominé par des organisations établies? Pour répondre à cette question, nous avons examiné le domaine du hockey amateur, niveau élite. Les Écoles secondaires privées (ESP) sont innovantes parce qu'elles proposent des voies non conventionnelles aux joueurs qui souhaitent intégrer des équipes de hockey au niveau élite. Les résultats des entrevues menées auprès des ESP dotées de programmes de hockey niveau élite montrent que pour se bâtir une réputation, les ESP mettent en exergue leurs Processus de sélection, les Techniques de perfectionnement des joueurs et l’Enrichissement de leurs expériences. L'étude contribue aux travaux sur la réputation en montrant que les organisations innovantes construisent leur réputation par la mise en évidence du caractère exceptionnel de la valeur qu'elles ajoutent.

  March 08, 2016   doi: 10.1002/cjas.1373   open full text
• Supply management for major sport events: The case of the 2010 Vancouver Olympic Games.
  André Tchokogué, Jean Nollet, Laurence Beaulieu.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. March 02, 2016
  In examining the 2010 Vancouver Olympic Games (OG), we show that supply management in major sports events (MSEs) has interesting characteristics both in terms of operationalization and resources required. We show that while supply managers must consider local development, they cannot lose sight of efficiency in delivering on other objectives. The multifaceted nature of supply, which includes sponsorship, value in kind, and so forth, requires specific supply management approaches for each stage of the OG management lifecycle. Specifically, supply management differs from other business contexts in three main areas: (a) supplier identification and selection; (b) contract negotiation and the process of acquiring goods; (c) supplier relationship management. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. L'examen des Jeux olympiques de Vancouver 2010 (OG) révèle que dans les grands évènements sportifs (MSE), la gestion de l'approvisionnement présente des caractéristiques intéressantes, que ce soit au niveau de l'opérationnalisation ou au niveau des ressources nécessaires. En effet, les gestionnaires de l'approvisionnement doivent non seulement prendre en compte le développement local, mais aussi songer à l'efficacité dans la poursuite des autres objectifs. La nature multidimensionnelle de l'approvisionnement qui comprend, entre autres, les commandites, les contributions en nature, etc. exige, à chaque étape du cycle de vie de la gestion des OG, des approches particulières en gestion de l'approvisionnement. Plus particulièrement, la gestion de l'approvisionnement diffère des autres contextes d'affaires par trois traits essentiels: (a) l'identification et la sélection des fournisseurs; (b) la négociation des contrats et le processus d'acquisition des produits; (c) la gestion des relations avec les fournisseurs. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  March 02, 2016   doi: 10.1002/cjas.1374   open full text
• A study of living wage effects on employees' performance‐related attitudes and behaviour.
  Zhaocheng Zeng, Benson Honig.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. March 02, 2016
  Despite the surge of interest in living wage research, most studies pay little attention to the effect of living wages on employee attitudes and behaviour. We examine the differences between living wage and minimum wage workers on three attitudinal and behavioural outcomes: affective commitment, organizational citizenship behaviour (OCB), and turnover intention. We also examine the effects of training and benefits on the three outcomes. Results show that living wage workers have higher affective commitment and lower turnover intention. Training and benefits also improve workers' attitudinal and behavioural outcomes variously. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. En dépit du regain d'intérêt dans la recherche sur les salaires de subsistance, la plupart des études accordent peu d'attention à l'impact de ces salaires sur les attitudes et les comportements des employés. Dans cet article, nous examinons les différences entre les employés qui gagnent des salaires de subsistance et ceux qui gagnent des salaires minimaux, en nous basant sur trois facteurs attitudinaux et comportementaux à savoir : l'engagement affectif, le comportement citoyen organisationnel (OCB) et l'intention de renouvellement. Nous examinons également les effets de la formation et des avantages sur ses trois facteurs. Les résultats indiquent que les employés qui gagnent des salaires de subsistance ont un engagement affectif plus élevé et une intention de renouvellement plus faible. Par ailleurs, la formation et les avantages améliorent diversement les facteurs attitudinaux et comportementaux des employés. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  March 02, 2016   doi: 10.1002/cjas.1375   open full text
• What does employee ownership effectiveness look like? The case of a Canadian‐based firm.
  Jennifer A. Harrison, Parbudyal Singh, Shayna Frawley.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. February 22, 2016
  Drawing on agency theory, we explore how 30 employees defined ownership effectiveness in a 100 % employee‐owned Canadian‐based firm. Using a qualitative case‐study, remarkable similarities were found in the factors employees themselves believed contributed most to ownership effectiveness. Despite differences in job roles, employees emphasized confidence in the ownership program, participative decision‐making, ownership identity, and their organization as a family unit. In light of these findings, we discuss how a broader conceptualization of employee ownership effectiveness can be applied for a more comprehensive understanding of how such programs may develop and manifest. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. Dans cet article, nous utilisons la théorie de l'agence pour examiner comment 30 employés définissent l'effectivité de la propriété dans une firme canadienne dont la totalité des actions est détenue par les employés. L'analyse qualitative des cas révèle des similarités remarquables dans les facteurs auxquels les employés eux‐mêmes attribuent l'effectivité de la propriété. Quels que soient leurs rôles professionnels, ils évoquent la confiance dans le programme d'appropriation, la participation aux décisions, l'identité de la propriété et l'organisation de l'entreprise en forme de cellule familiale. Nos résultats nous permettent d'examiner comment on peut appliquer une conceptualisation plus large de l'effectivité de la propriété par les employés pour mieux cerner le mode de création et de fonctionnement des programmes d'appropriation.

  February 22, 2016   doi: 10.1002/cjas.1371   open full text
• Establishing socially responsible workplaces: Need perceptions and institutional forces acting on MSE owners in Tanzania.
  Katharina Poetz.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. February 22, 2016
  Small businesses are increasingly expected to contribute to sustainable development. Drawing on needs theory and institutional theory, this paper investigates drivers of and barriers to socially responsible workplaces that can fulfill the existence, relatedness, and growth needs of people working in these organizations. The findings generated from an in‐depth study of small enterprises in Tanzania indicate that owners’ and employees’ changing needs contribute to workplace creation but nevertheless often remain unfulfilled. The resulting tensions pose a challenge for sustainable development in Africa's emerging economies. This is discussed with regard to solutions that leverage the normative common ground between traditional values and Western notions of corporate social responsibility (CSR), taking into account the pressures exercised by regulatory and mimetic institutional forces. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. De plus en plus, les petites entreprises sont censées contribuer au développement durable. À partir de la théorie des besoins et de la théorie institutionnelle, le présent article examine les facteurs qui favorisent ou entravent la mise en place de milieux professionnels socialement responsables et capables de satisfaire l'existence, le rapprochement et les ambitions des employés. Les résultats obtenus après une analyse profonde de petites entreprises basées en Tanzanie révèlent que même si les besoins changeants des propriétaires et des employés contribuent à la création de l'environnement professionnel, ces besoins restent souvent insatisfaits. Les tensions qui découlent de cette insatisfaction constituent des obstacles au développement durable au sein des économies émergentes d'Afrique. Les résultats sont analysés par rapport aux solutions qui mettent à contribution le lieu commun normatif entre les valeurs traditionnelles et la notion occidentale de responsabilité sociale des entreprises (RSE) et tiennent compte des pressions exercées par les contraintes réglementaires et les forces institutionnelles mimétiques. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  February 22, 2016   doi: 10.1002/cjas.1372   open full text
• The impact of sense of duty on brand community outcomes.
  Katharina Goellner, Tanya Mark, Jennifer Alvarado.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. February 15, 2016
  Research suggests that three markers are essential for a successful brand community: a sense of belonging, rituals and tradition, and a sense of duty toward the community. The first two of these markers have been empirically validated; however, the third marker, sense of duty, has yet to be empirically investigated. From a marketing perspective, this is important because there is a need to understand the marketing levers that influence favourable behavioural outcomes. We find that sense of duty is a decisive mediator of brand community behaviours and social identity. In addition, we find that sense of duty is a multidimensional construct consisting of three distinct components: new member integration, mentorship, and member retention. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. D'après la recherche, trois marqueurs sont indispensables au succès d'une communauté de marque: le sens de l'appartenance, les rituels et les traditions et le sens du devoir envers la communauté. De ces trois marqueurs, seuls les deux premiers ont déjà été empiriquement validés. Cette étude porte sur la validation empirique du troisième marqueur. Du point de vue du marketing, ce marqueur est d'autant plus important qu'il importe de cerner les leviers de marketing qui influencent les résultats comportementaux favorables. L'étude montre que le sens du devoir est non seulement un médiateur déterminant des comportements de communauté de marque et de l'identité sociale, mais aussi un construit multidimensionnel comprenant trois composantes distinctes à savoir : l'intégration des nouveaux membres, le mentorat et la rétention des membres. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  February 15, 2016   doi: 10.1002/cjas.1368   open full text
• The pursuit of HR outsourcing in an emerging economy: The effects of HRM strategy on HR labour costs.
  Hasliza Abdul‐Halim, Norbani Che‐Ha, Alan Geare, T. Ramayah.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. February 15, 2016
  The study examines the relationships among six types of HRM strategies with three categories of outsourcing HR activities to reduce HR labour costs. The data were gathered from a survey questionnaire of 232 manufacturing organizations of which 113 organizations engaged with HR outsourcing. We found that no organization outsourced transformational HR functions and that organizations that espouse cost efficiency, commitment, and conventional HRM strategies tend to outsource traditional HR functions, whereas quality conscious and commitment HRM strategies tend to outsource transactional HR functions. Transactional and traditional HR functions show a significant relationship with a reduction in HR labour costs. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. Cet article porte sur les relations entre six types de stratégies de Gestion des ressources humaines (désormais GRH) comprenant trois catégories d'externalisation des ressources humaines (RH) visant à réduire les coûts de la main‐d'œuvre en RH. Les données utilisées proviennent d'une enquête réalisée auprès de 232 entreprises manufacturières, dont 113 ayant externalisé leurs activités des RH. Les résultats indiquent qu'aucune entreprise n'externalise les fonctions transformationnelles des RH. Par ailleurs, alors que les entreprises qui adoptent le rapport coût‐efficacité, l'engagement et les stratégies traditionnelles en GRH tendent à externaliser les fonctions traditionnelles des RH, celles qui adoptent les stratégies axées sur l'engagement et la qualité tendent à en externaliser les fonctions transactionnelles. Les fonctions transactionnelles et traditionnelles des RH sont étroitement liées à la réduction des coûts en RH. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  February 15, 2016   doi: 10.1002/cjas.1370   open full text
• Reverse knowledge transfer from subsidiaries to multinational companies: Focusing on factors affecting market knowledge transfer.
  Gap‐Yeon Jeong, Myung‐Su Chae, Byung Il Park.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. January 26, 2016
  Despite increasing research on reverse knowledge transfer (RKT) from subsidiaries to headquarters (HQs), there is no academic consensus on the primary determinants influencing RKT. By incorporating four different facets (i.e., absorption, sharing, implanting, and application of market knowledge) of the phenomenon, we draw new insights into RKT. Through empirically testing the phenomenon in the Korean context, we reveal that market knowledge absorption by subsidiaries is a critical component that influences the knowledge integration mechanisms (KIMs) within MNC networks. Furthermore, KIMs within MNC networks are primary keys for absorptive capacity (AC) of HQs and knowledge relevance between HQs and subsidiaries. Our results extend our understanding of RKT, while also offering useful implications for MNCs that intend to establish subsidiaries in foreign markets. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. Malgré le nombre croissant de recherches sur le transfert inverse des connaissances (RKT) des succursales vers les sièges sociaux (HQs), il n'y a pas de consensus sur les facteurs déterminants qui influencent le RKT. Cette étude apporte un nouvel éclairage au phénomène en recourant à quatre facettes différentes du RKT notamment l'absorption, le partage, l'implantation et l'application de la connaissance du marché. Grâce à des essais empiriques menés dans le contexte coréen, l'étude montre que l'absorption de la connaissance du marché par les succursales est une composante indispensable qui influence les mécanismes d'intégration des connaissances (KIMs) au sein des réseaux des MNCs. Par ailleurs, à l'intérieur des réseaux des MNCs, les KIMs sont des clés essentielles de la capacité d'absorption (AC) des HQs et de la pertinence des connaissances entre les HQs et les succursales. Ces résultats permettent de mieux cerner les RKT et comportent des implications utiles pour les MNCs qui souhaitent créer des filiales dans des marchés étrangers. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  January 26, 2016   doi: 10.1002/cjas.1366   open full text
• Gender diversity within the workforce in the microfinance industry in Africa: Economic performance and sustainability.
  Darline Augustine, Christopher O. Wheat, Kisha S. Jones, Monica Baraldi, Charles A. Malgwi.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. January 21, 2016
  This study examines the relationship of gender diversity within the workforce and the sustainability of economic performance within the microfinance industry in Africa as compared to the rest of the world. Measuring economic performance helps to demonstrate whether resources are effectively utilized to achieve social performance objectives. We use ROA—the most common measure of profit for financial institutions—to capture financial performance, and OpEx—the most widely used indicator of efficiency—to capture operating efficiency. We measure gender diversity within the microfinance workforce at two hierarchical levels. Our analysis of a data set of 1,389 observations in 1,053 firms suggests that gender diversity enhances economic performance, especially in Africa. We propose that policymakers and practitioners consider these results to determine how to best deploy women within the microfinance workforce to deliver sustainable economic performance. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. Cette étude examine la relation entre la diversité des sexes au sein du personnel et la durabilité de la performance économique dans l'industrie de la microfinance en Afrique, par comparaison au reste du monde. La mesure de la performance économique permet de démontrer que les ressources sont efficacement utilisées pour atteindre les objectifs de la performance sociale. La ROA— la mesure la plus courante permettant d'évaluer le profit des institutions financières — est utilisée pour cerner la performance financière et l'OpEx— l'indicateur d'efficacité la plus répandue — est utilisée pour déterminer l'efficacité opérationnelle. L'étude montre que la mesure de la diversité des genres au sein du personnel de la microfinance s'opère à deux niveaux hiérarchiques. L'analyse de 1389 observations provenant de 1053 firmes indique que la diversité des genres améliore la performance économique, notamment en Afrique. L'article propose aux décideurs et aux gestionnaires de s'inspirer de nos résultats pour mieux déployer la gent féminin dans le personnel des microfinances afin d'atteindre des performances économiques durables. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  January 21, 2016   doi: 10.1002/cjas.1365   open full text
• Cooperative or competitive in alliance formation: Alliance patterns with respect to rivals.
  Kwang‐Ho Kim.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. January 14, 2016
  Premised on the assumption that strategic alliance is a type of competitive action toward rivals, this study explores how a firm uses alliances differently with respect to rivals. I distinguish between two types of alliances that directly involve rivals: alliance with a rival and with a rival's partner. The former and the latter reflect cooperative‐ and competitive‐orientations respectively. Further, I investigate what drives a focal firm to adopt a particular alliance rather than another. The findings indicate that the key consideration explaining different alliance patterns is the resource profiles of focal and rival firms. This study contributes to the literature on competitive dynamics and strategic alliance by suggesting a new approach to integrate interfirm competition and cooperation. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. En partant de l'hypothèse que l'alliance stratégique est un type d'action concurrentielle envers les rivaux, cette étude examine comment une entreprise utilise différemment les alliances en fonction de ses rivaux. Elle distingue deux types d'alliances impliquant directement les rivaux: l'alliance avec un rival qui correspond à une orientation coopérative et l'alliance avec le partenaire d'un rival qui correspond à une orientation compétitive. L'étude met en évidence les facteurs qui poussent une entreprise focale à adopter telle ou telle alliance. Les résultats indiquent que ce sont les profils des ressources des entreprises focales et rivales qui déterminent le choix des modèles d'alliance. L'étude contribue à la littérature sur la dynamique concurrentielle et l'alliance stratégique en proposant une nouvelle approche qui intègre la concurrence et la coopération interentreprises. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  January 14, 2016   doi: 10.1002/cjas.1364   open full text
• Tribal diversity, human resources management practices, and firm performance.
  David B. Zoogah.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. January 05, 2016
  This study explores the relationship between tribal diversity, human resources management practices, and firm performance in Africa. Using multiple data sources and multilevel techniques, I examine tribal diversity as a driver of human resource management‐diversity policy (HRM‐DP) and an interactive factor influencing firm performance. Tribal identity is also tested as a determinant of tribal diversity. The results show that HRM‐DP mediates the relationship between tribal diversity and firm performance. Tribal identity also relates negatively to tribal diversity, HRM‐DP, and firm performance. Lastly, tribal diversity interacts with tribal identity in relating to firm performance. Theoretical and practical implications are discussed to enhance tribal diversity management in Africa. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. Cette étude explore la relation entre la diversité tribale, les pratiques de gestion en ressources humaines et la performance des entreprises en Afrique. À partir des sources de données multiples et des techniques multiniveaux, elle considère la diversité tribale comme un vecteur de la dyade gestion des ressources humaines ‐ politique en matière de diversité (HRM‐DP) et comme un facteur interactif influençant la performance des entreprises. Elle teste aussi l'identité tribale en tant que déterminant de la diversité tribale. Les résultats montrent que la dyade HRM‐DP médiatise la relation entre la diversité tribale et la performance des entreprises. L'identité tribale est aussi négativement reliée à la diversité tribale, au HRM‐DP et à la performance des entreprises. Enfin, la diversité tribale interagit avec l'identité tribale pour influencer la performance des entreprises. L'article s'achève par une analyse des implications théoriques et pratiques destinées à rehausser la gestion de la diversité tribale en Afrique. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  January 05, 2016   doi: 10.1002/cjas.1363   open full text
• Do firms with more alliance experience outperform others with less? A three‐level sigmoid model and the moderating effects of diversification.
  Chiung‐Hui Tseng, Shih‐Fen S. Chen.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. December 03, 2015
  Whether firms with more alliance experience perform better than those with less and whether the alliance strategy interacts with diversification strategy to shape firm performance are two critical but underexplored questions. To address these queries, this study develops a three‐level sigmoid framework built upon a marginal analysis that contrasts alliance benefits and alliance costs, and considers the moderation of diversification that often closely works with the alliance in shaping firm performance. Empirical results obtained from firms in two alliance‐populated industries support first that the alliance experience‐performance relationship is S‐shaped in that the linkage is negative to alliance novices, positive to alliance experts, and negative again to alliance overusers; and second, that the shape of this sigmoid curve varies systematically between high‐ and low‐diversified firms. Copyright © 2015 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. Les entreprises qui ont plus d'expériences en matière d'alliance réussissent‐elles mieux que celles qui en ont moins? La stratégie d'alliance interagit‐elle avec la stratégie de diversification pour définir la performance de l'entreprise? Voilà deux questions importantes qui n'ont pas toujours bénéficié de l'attention des chercheurs. Pour y apporter des éléments de réponse, la présente étude propose un cadre sigmoïde à trois niveaux construit sur une analyse marginale qui d'une part, contraste les bienfaits de l'alliance avec ses coûts, et, d'autre part, examine la modération de la diversification qui s'associe souvent étroitement à l'alliance pour façonner la performance. Les résultats empiriques obtenus des firmes de deux industries dotées d'alliances indiquent que la relation expériences en matière d'alliance/performance est en forme S dans la mesure où le lien est négatif pour les débutants en alliance, positif pour les experts en alliance et négatif pour les firmes qui en font un usage excessif. Les résultats montrent aussi que la forme de cette courbe sigmoïde varie systématiquement selon que les firmes sont hautement ou faiblement diversifiées. Copyright © 2015 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  December 03, 2015   doi: 10.1002/cjas.1351   open full text
• How absorptive capacity moderates the value of firm innovativeness in turbulent markets.
  Kuen‐Hung Tsai, Shu‐Yi Yang.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. December 03, 2015
  Drawing on the complementarity perspective and contingent resource‐based theory, this study develops a moderated moderation framework to investigate how absorptive capacity moderates the value of firm innovativeness under market turbulence. The results of the survey data from 402 firms reveal that the efficacy of firm innovativeness is not universal but simultaneously contingent on absorptive capacity and market turbulence. Furthermore, absorptive capacity does not always enhance the value of firm innovativeness; the positive moderating effect of absorptive capacity manifests itself only when market turbulence is relatively high. These findings also highlight that change in customer needs is a key factor affecting the complementarity of relevant resources and capabilities. Thus, this study contributes to advances in theory and has new practical implications. Copyright © 2015 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. Partant du point de vue de la complémentarité et s'appuyant sur la théorie fondée sur les ressources éventuelles, cette étude élabore un cadre de modération modérée pour étudier comment la capacité d'absorption modère la valeur de l'innovation d'entreprise face aux turbulences des marchés. Les résultats des données d'enquête menées auprès de 402 entreprises révèlent que l'efficacité de l'innovation d'entreprise n'est pas universelle; elle est plutôt simultanément assujettie à la capacité d'absorption et aux turbulences du marché. De plus, la capacité d'absorption ne renforce pas toujours la valeur de l'innovation d'entreprise; l'effet de modération positive de la capacité d'absorption ne se manifeste que lorsque la turbulence du marché est relativement élevée. Les résultats montrent également que les changements des besoins des clients sont un impact déterminant sur la complémentarité des ressources et des capacités pertinentes. L'étude s'achève par un examen des implications de nos résultats pour la dynamique des relations innovation‐performance. Copyright © 2015 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  December 03, 2015   doi: 10.1002/cjas.1352   open full text
• Earnings persistence, fundamentals, and anticipation of breaking earnings strings.
  Li. Yao.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. December 03, 2015
  Using a sample of firms with consecutive earnings growth for more than 20 quarters (earnings strings), I assess the relationship between earnings persistence and the extent to which investors are able to anticipate breaks of earnings strings. I find that firm‐specific earnings persistence exhibits a concave trend during earnings strings. Stock returns are significantly and positively associated with earnings persistence. Upon breaks of earnings strings, investors’ reactions are more negative for firms with higher earnings persistence—especially those with smaller institutional holdings and analyst coverage, and those with insider selling activities—before the break. Additional analyses show that variations in firms’ economic performance (fundamentals) explain the varying earnings persistence during earnings strings. Copyright © 2015 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. À partir d'un échantillon d'entreprises ayant enregistré des gains successifs pendant plus de 20 trimestres (séries de gains), cet article évalue la relation entre la persistance des gains et la mesure dans laquelle les investisseurs sont capables de prévoir des pauses dans les séries de gains. Les résultats montrent que la persistance des gains propres à l'entreprise présente une tendance concave pendant les séries de gains. Les rendements boursiers sont significativement et positivement reliés à la persistance des gains. Durant les pauses, les réactions des investisseurs sont plus négatives envers les firmes ayant une persistance de gain élevée — notamment envers celles qui sont dotées de plus faibles portefeuilles institutionnels et bénéficient de moins de couvertures d'analystes et envers celles qui bénéficient des activités de vente des initiés — avant la pause. Par ailleurs, les analyses révèlent que les variations observées dans la performance économique des firmes (les fondamentaux) rendent compte de la variabilité dans la persistance des gains pendant les séries de gains. Copyright © 2015 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  December 03, 2015   doi: 10.1002/cjas.1361   open full text
• Do career satisfaction and support mediate the effects of justice on organizational citizenship behaviour and counterproductive work behaviour?
  I. M. Jawahar, Thomas H. Stone.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. October 14, 2015
  Following Lavelle, Rupp, and Brockner's () target similarity framework, we propose that perceptions of support and career satisfaction mediate the influence of justice perceptions on citizenship and counterproductive performance. Structural equation modelling results from 356 employees supporting partial mediation. Collectively, the model explained 19% of the variance in perceptions of organizational support, 44% in perceived supervisor support, 33% in career satisfaction, 35% in citizenship performance directed toward the supervisor, 42% in citizenship performance directed toward the organization, 49% in job/task conscientiousness citizenship performance, 9% in counterproductive performance toward the supervisor, and 20% of the variance in counterproductive performance directed toward the organization. We argue that distributive, procedural, informational, and interpersonal dimensions of organizational justice follow different pathways and variously influence organizational outcomes. We discuss the implications of the results for the target similarity framework and more generally for human resources management. Copyright © 2015 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. S'inspirant du cadre théorique proposé par Lavelle, Rupp et Brockner (2007) sur la similarité des cibles, cet article montre que les perceptions de soutien et la satisfaction professionnelle facilitent l'influence des perceptions de la justice sur la performance de la mission sociale et la performance contre‐productive. Le modelage de l'équation structurelle découle de 356 employés adeptes de la médiation partiale. Dans son ensemble, le modèle explique 19 % de la variance dans les perceptions du soutien organisationnel, 44 % dans le soutien du superviseur perçu, 33 % dans la satisfaction professionnelle, 35 % dans la performance de la mission sociale orientée vers le superviseur, 42 % dans la performance de la mission sociale orientée vers l'organisation, 49 % dans la performance de la mission sociale en matière de conscience professionnelle, 9 % dans la performance contre‐productive orientée vers le superviseur et 20 % dans la performance contreproductive orientée vers l'organisation. L'étude soutient que les dimensions distributives, procédurales, informationnelles et interpersonnelles de la justice organisationnelle suivent des voies différentes et influencent les résultats organisationnels de plusieurs manières. Elle s'achève par un examen des implications des résultats pour le cadre théorique de la similarité des cibles en particulier et pour la gestion des ressources humaines en général. Copyright © 2015 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  October 14, 2015   doi: 10.1002/cjas.1350   open full text
• Les effets du gel d'une caisse de retraite sur la performance et le risque des entreprises.
  Claudia Champagne, Stéphane Chrétien, Frank Coggins.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. September 24, 2015
  This study considers the effect of freezing defined benefit pension funds on shareholder risk and returns. The conditional models used in this study directly assess the effects of a pension fund freeze on returns and on systematic and residual risk. While pension fund freezes do not significantly affect performance or systematic risk, they do significantly reduce short‐term residual risk. Pension fund freezes therefore do not generally present significant financial advantages to shareholders. Only shareholders of funds in crisis would benefit from significant systematic risk reductions. Copyright © 2015 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. Cette étude vérifie les effets du gel des caisses de retraite à prestations déterminées d'une entreprise sur la performance et les mesures de risque de ses actionnaires. Notre étude événementielle s'appuie sur des modèles conditionnels qui permettent de mesurer directement les effets du gel sur la performance et les mesures de risque systématique et résiduel. Nos résultats montrent que le gel n'affecte pas significativement la performance ou le risque systématique des entreprises, mais diminue significativement leur risque résiduel à court terme. Par conséquent, le gel d'une caisse de retraite n'engendre généralement pas pour ses actionnaires des avantages financiers notables. Seuls les actionnaires des entreprises dont la caisse est en difficulté profitent d'une diminution significative du risque systématique à la suite d'un gel. Copyright © 2015 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  September 24, 2015   doi: 10.1002/cjas.1339   open full text
• Effects of pension fund freezing on firm performance and risk.
  Claudia Champagne, Stéphane Chrétien, Frank Coggins.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. September 24, 2015
  This study considers the effect of freezing defined benefit pension funds on shareholder risk and returns. The conditional models used in this study directly assess the effects of a pension fund freeze on returns and on systematic and residual risk. While pension fund freezes do not significantly affect performance or systematic risk, they do significantly reduce short‐term residual risk. Pension fund freezes therefore do not generally present significant financial advantages to shareholders. Only shareholders of firms with pension funds in crisis would benefit from significant systematic risk reductions. Copyright © 2015 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. Cette étude vérifie les effets du gel des caisses de retraite à prestations déterminées d'une entreprise sur la performance et les mesures de risque de ses actionnaires. Notre étude événementielle s'appuie sur des modèles conditionnels qui permettent de mesurer directement les effets du gel sur la performance et les mesures de risque systématique et résiduel. Nos résultats montrent que le gel n'affecte pas significativement la performance ou le risque systématique des entreprises, mais diminue significativement leur risque résiduel à court terme. Par conséquent, le gel d'une caisse de retraite n'engendre généralement pas pour ses actionnaires des avantages financiers notables. Seuls les actionnaires des entreprises dont la caisse est en difficulté profitent d'une diminution significative du risque systématique à la suite d'un gel. Copyright © 2015 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  September 24, 2015   doi: 10.1002/cjas.1338   open full text
• Interest alignment for joint business development: How global software houses and consulting firms work together in the enterprise systems sector.
  Fábio Neves da Rocha, Walter Bataglia.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. September 01, 2015
  Despite the relatively long history of strategic alliances in the enterprise systems sector, studies examining the relationships between software houses and consulting firms have been rare and fragmented, particularly those related to the mechanisms that promote interest alignment for delivering a joint value proposition to the market. Through the cross‐analysis of two case studies, we identify 10 mechanisms that are regularly used for interest alignment purposes as well as counterpoints that contribute to the literature regarding the search for a consistent explanation for the longevity of hybrid organizational forms. Additionally, the study provides some insights related to the impact of innovation massification on competitiveness, partners' interdependence, and the presence of complementary contracts along with insights into the coexistence and interaction of other mechanisms that may help to explain the persistent existence of hybrid organizational forms in markets. Copyright © 2015 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. Malgré la tradition relativement vieille des alliances stratégiques dans le secteur des systèmes d'entreprises, les études examinant les relations entre les sociétés de génie logiciel et les sociétés d'expertise‐conseil sont rares et fragmentées, en particulier celles dédiées aux mécanismes promouvant l'alignement des intérêts pour la prestation d'une proposition d'offre commune. À travers l'analyse croisée de deux études de cas, le présent article répertorie dix mécanismes régulièrement utilisés à des fins d'alignement d'intérêt ainsi que les contrepoints qui contribuent aux travaux existants sur la recherche d'éléments capables d'expliquer la longévité des formes organisationnelles hybrides. L'étude permet aussi de mieux comprendre l'impact de la massification de l'innovation sur la compétitivité, l'interdépendance des partenaires et la présence des contrastes complémentaires. Elle jette aussi une lumière sur la coexistence des interactions des autres mécanismes susceptibles d'expliquer l'existence persistante des organisations hybrides sur le marché. Copyright © 2015 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  September 01, 2015   doi: 10.1002/cjas.1340   open full text
• Competitor identification, perceived environmental uncertainty, and firm performance.
  Chung‐Long Yu, Fatima Wang, Keith D. Brouthers.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. August 06, 2015
  To create a competitive advantage and generate superior performance, firms must first identify rivals. However, there is little understanding of how perceived environmental uncertainty affects competitor identification, why some firms are better at identifying domestic versus foreign rivals, or how competitor identification is related to firm performance. In this paper we theorize that perceived environmental uncertainty is an important antecedent of competitor identification; it influences how many competitors a firm identifies. Our theory also suggests that different firm characteristics influence domestic/foreign competitor identification and that there is an inverted‐U shaped relationship between under/overidentification of competitors and firm performance. Based on a large sample of Taiwanese firms, we find support for each of these ideas. Our study helps reinforce the importance of competitor identification for firm success. Copyright © 2015 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. Pour se créer un avantage concurrentiel et réaliser une performance supérieure, les firmes doivent d'abord identifier leurs concurrents. Cependant, la manière dont l'incertitude environnementale perçue influence l'identification des concurrents, les raisons pour lesquelles certaines firmes excellent dans l'identification des concurrents nationaux par opposition aux concurrents étrangers et la relation entre l'identification des concurrents et la performance de la firme restent peu connues. Dans cet article, nous soutenons la thèse que l'incertitude environnementale perçue est un facteur important dans l'identification des concurrents parce qu'elle influence le nombre de concurrents identifié. L'article montre également que plusieurs caractéristiques d'entreprises influencent l'identification des concurrents nationaux/étrangers et qu'il existe une relation en forme de U inversé entre la sous‐identification/sur‐identification des concurrents et la performance. Chacune de ces idées s'appuie sur l'analyse d'un vaste échantillon d'entreprises taiwanaises. L'étude renforce la thèse selon laquelle l'identification des concurrents est un facteur important dans le succès d'une entreprise.

  August 06, 2015   doi: 10.1002/cjas.1332   open full text
• Impact of industry sector on corporate diversification and firm performance: Evidence from Indian business groups.
  Somnath Lahiri, Saptarshi Purkayastha.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. August 04, 2015
  Prior business group (BG) studies implicitly assume that corporate diversification‐firm performance relationships are uniform across industry sectors. This generalization may lead to research implications that are not equally true for BG‐affiliated manufacturing and service firms. Drawing on strategy and marketing literature, this research addresses this scholarly gap. Our empirical analysis of a large sample of BG‐affiliated Indian firms over a five‐year period (2004‐2008) indicates that the influence of corporate diversification on firm performance is greater for affiliated service firms than affiliated manufacturing firms. Results also indicate that the influence of BG size and diversity on diversification‐firm performance relationship varies significantly depending on whether the focal firm belongs to the manufacturing or service sector. Firm's share ownership does not generate similar influence. Copyright © 2015 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. Les études antérieures sur les groupes d'entreprises (BG) présupposent de façon implicite que d'un secteur industriel à l'autre, les relations entre le rendement de l'entreprise et la diversification des sociétés sont uniformes. Cette généralisation débouche sur des implications qui ne s'appliquent guère aux entreprises de services et de fabrication affiliées aux BG. Le présent article s'appuie sur les travaux en stratégie et en marketing pour combler cette lacune. L'analyse empirique d'un grand échantillon d'entreprises indiennes affiliées aux BG pendant cinq ans (2004‐2008) indique que l'influence de la diversification des sociétés sur le rendement est plus grande pour les entreprises de services affiliées et moins grande pour les entreprises de fabrication affiliées. Les résultats montrent aussi que l'influence de la taille et de la diversité des BG sur les relations entre la diversification et la performance de l'entreprise varie considérablement selon que l'entreprise centrale appartient au secteur de la fabrication ou à celui des services. La propriété partagée de l'entreprise n'exerce pas la même influence. Copyright © 2015 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  August 04, 2015   doi: 10.1002/cjas.1333   open full text
• Building a better literature review: Looking at the nomological network of the country‐of‐origin effect.
  Aurelia Durand.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. June 22, 2015
  Due to a rising pace of knowledge production, reviewing extant knowledge on mature topics has become increasingly challenging. Researchers often need to account for hundreds of references with little guidance on how to proceed. Taking the phenomenon of the country‐of‐origin effect (COE) as an example, this paper proposes a solution to tackle this challenge. By adopting the principles of integrative literature reviews and using online databases, bibliography management software, and literature‐mapping techniques, I organize 355 papers about the COE. As a result, the nomological network of the COE is drawn while establishing links between the phenomenon, its antecedents, and its outcomes. This methodological article contributes to building better literature reviews. Copyright © 2015 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. En raison d'une forte accélération de la production de connaissances, il devient de plus en plus difficile de réaliser un état de l'art sur les sujets de recherche dits « matures » et explorés depuis plusieurs décennies. Les chercheurs ont souvent besoin de prendre en compte des centaines de références avec peu d'indications sur la façon d'y parvenir. Prenant le phénomène de l'effet du pays d'origine comme exemple, je propose dans cet article une solution pour relever ce défi. Je montre comment il est possible d'intégrer 355 articles sur l'effet d'origine en adoptant les principes de la revue de littérature intégrative et en utilisant bases de données en ligne, logiciel de gestion bibliographique et techniques de cartographie de la littérature. Comme résultat, je propose une représentation du réseau nomologique de l'effet du pays d'origine qui établit les liens pertinents entre le phénomène, ses antécédents et ses conséquences. Cet article méthodologique contribue à bâtir de meilleures revues de littérature. Copyright © 2015 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  June 22, 2015   doi: 10.1002/cjas.1328   open full text
• Unpacking the effect of exploration during environmental uncertainty: Evidence from the information technology sector.
  Samir Shrivastava, Federica Pazzaglia, Karan Sonpar, Peter McNamara.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. June 22, 2015
  Environmental uncertainty can render managerial decision‐making about resource deployment particularly difficult. Integrating the knowledge‐based view of the firm and the organizational learning literature, we make a case for deploying specific knowledge‐based resources to cope with specific types of environmental uncertainty. We unbundle knowledge‐based resources into technology‐based and social‐network‐based resources and, using Milliken's (1987) typology of environmental uncertainty, we hypothesize that (a) technological exploration will be more effective during state uncertainty and (b) while being generally beneficial, social exploration will prove more effective during response uncertainty. An analysis of the financial performance of information technology (IT) firms in the United States over the period 1995–2004 generally supports our hypotheses. Copyright © 2015 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. L'incertitude environnementale peut rendre la prise de décision managériale concernant le déploiement des ressources particulièrement difficile. Combinant la perspective de l'entreprise basée sur le savoir et les travaux en apprentissage organisationnel, cet article est en faveur du déploiement des ressources spécifiques basées sur le savoir pour faire face à des types spécifiques d'incertitude environnementale. Nous divisons les ressources basées sur le savoir en ressources basées sur la technologie et en ressources basées sur le réseau social et, nous appuyant sur la typologie de Milliken (1987) sur l'incertitude environnementale, nous posons comme hypothèse que (a) l'exploration technologique est plus efficace pendant l'incertitude étatique, et (b) quoique généralement avantageuse, l'exploration sociale est plus efficace pendant l'incertitude de la réponse. Une analyse de la performance financière des firmes de la technologie de l'information (IT) aux États‐Unis de 1995 à 2004 montre que l'exploration technologique menée à travers l'investissement en R et D est positivement reliée à la performance financière de la firme en période d'incertitude étatique, mais non pas en période d'incertitude de la réponse. Par ailleurs, l'impact de l'exploration sociale sur la performance financière de la firme en période d'incertitude de la réponse produit des résultats plutôt mitigés. Copyright © 2015 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  June 22, 2015   doi: 10.1002/cjas.1330   open full text
• The commercialization of academic outputs in the administrative sciences: A multiple‐case study in a university‐based business school.
  Anne Mesny, Nicolas Pinget, Chantale Mailhot.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. June 22, 2015
  Technology transfer, and its focus on research commercialization, is gaining popularity in all academic fields as a way to better demonstrate universities' external impacts. We conducted a multiple case‐study of three commercialization projects in Organizational Development, Information Technology, and Marketing, which took place in a university business school. We explored to what extent the technology transfer model of commercializing academic outputs could apply in business schools. We also examined its potential value compared to other ways of sharing academic expertise. Although the technology transfer approach appears to work, the three projects exhibited crucial characteristics that markedly differ from traditional technology transfer. Compared to other forms of knowledge uses, what makes research commercialization so attractive is that it is readily observable and traceable. However, it raises some fundamental questions about knowledge production and its use. Copyright © 2015 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. Le transfert technologique, et son accent sur la commercialisation de la recherche, gagne en popularité dans tous les domaines académiques. En effet, il permet de mieux mettre en évidence les impacts externes des universités. Nous avons mené une étude de cas multiples sur trois projets de valorisation – en Développement organisationnel, en Technologies de l'information et en Marketing – au sein d'une école de gestion universitaire. L'objectif était d'explorer dans quelle mesure cette façon de commercialiser les résultats académiques pouvait s'appliquer dans notre champ et quelle est sa valeur potentielle par rapport à d'autres façons de partager l'expertise académique. Bien que l'approche du transfert technologique semble avoir fonctionné, les trois projets présentent des caractéristiques importantes qui diffèrent manifestement d'un transfert technologique traditionnel. Par rapport à d'autres formes d'utilisation des savoirs, ce qui rend la commercialisation de la recherche séduisante est la visibilité ou la traçabilité du processus. Cependant, cette particularité soulève des questions fondamentales concernant la production et l'utilisation des connaissances. Copyright © 2015 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  June 22, 2015   doi: 10.1002/cjas.1331   open full text
• Innovativeness and business relationships in women‐owned firms: The role of gender stereotypes.
  María Fuentes‐Fuentes, Ana Maria Bojica, Matilde Ruiz‐Arroyo, Friederike Welter.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. June 17, 2015
  This paper investigates the relationship between business contacts and innovativeness in women‐owned firms and how women entrepreneurs’ perception of gender stereotypes affects this relationship. Data were collected through a survey of 107 women entrepreneurs in Spain. The results show that maintaining close contacts with managers/entrepreneurs in different industries and with customers is significant in explaining innovativeness in women‐owned firms. The stronger the women entrepreneurs’ perception of stereotypes that deviate from the masculine profile of the entrepreneur, the stronger the influence of these two types of close contact on innovativeness. Copyright © 2015 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. Cet article examine la relation entre les contacts professionnels et l'inventivité au sein des firmes appartenant aux femmes. Il se penche également sur la façon dont la perception que les femmes entrepreneuses ont des stéréotypes sexuels influence cette relation. Les données utilisées proviennent d'une enquête réalisée auprès de 107 femmes entrepreneuses en Espagne. Les résultats montrent que le maintien des relations étroites avec des managers/entrepreneurs de différentes industries et avec les clients est un facteur important permettant d'expliquer l'inventivité dans les firmes appartenant aux femmes. Plus la perception des femmes entrepreneuses vis‐à‐vis des stéréotypes s'éloigne du profil masculin de l'entrepreneur, plus forte est l'influence de ces deux types de contacts étroits sur l'inventivité. Copyright © 2015 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  June 17, 2015   doi: 10.1002/cjas.1329   open full text
• Does gender diversity on corporate boards increase risk‐taking?
  Nadia Loukil, Ouidad Yousfi.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. June 02, 2015
  We study the impact of board gender diversity on firm risk‐taking in a developing market. Our study is drawn from a sample of 30 Tunisian‐listed firms between 1997 and 2010. First, we found that women have a risk perception that leads to risk avoidance behaviour: the presence of women directors, even when there is one woman director, is positively associated with cash ratio. Second, we showed no significant relationship between board gender diversity and the propensity to take strategic or financial risk‐taking. Third, the presence of state officer/bureaucrats and/or politically connected women have a positive effect on cash holding and investment opportunities. Finally, we found that foreign investors do not invest in firms with gender‐diverse boards. We conclude with a discussion of contributions to scholarship and practice, and present avenues for future research. Copyright © 2015 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. Nous étudions l'impact de la diversité de genre au sein du conseil d'administration sur la prise de risque des firmes dans les marchés en voie de développement. Notre étude se base sur un échantillon de 30 firmes tunisiennes cotées entre 1997 et 2010. D'abord, nous avons constaté que les femmes ont une perception de risque qui se traduit par un contournement des risques : la présence de femmes membres du conseil d'administration, une ou plus, est positivement associée au ratio de liquidité. Deuxièmement, nous n'avons montré aucune relation significative entre la diversité de genre et la propension de prendre des risques stratégiques ou financiers. Troisièmement, la présence des femmes employées de l'Etat/bureaucrates et/ou des femmes politiquement connectées a un effet positif sur la liquidité des actifs et les opportunités d'investissement. Finalement, nous avons constaté que des investisseurs étrangers n'investissent pas dans des firmes avec des conseils caractérisés par la diversité de genre. Nous concluons avec une discussion de contributions à la littérature et la pratique et présentons des avenues pour la recherche future. Copyright © 2015 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  June 02, 2015   doi: 10.1002/cjas.1326   open full text
• When do MNCs fail to learn from prior failure experience?
  Sungjin J. Hong.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. June 01, 2015
  Do multinational corporations (MNCs) learn from their prior failures in international joint ventures (IJVs)? When does decision makers’ cognitive inability hinder MNCs from learning through their prior failure experiences? In the context of IJV survival in subsequent IJV entries, this study compares predictions made from two distinct theoretical perspectives, both of which belong to the behavioural school in strategy literature. According to the performance feedback perspective, MNCs may effectively learn from their prior failure experiences gained in familiar decision‐making contexts. On the other hand, according to the cognitive bias perspective, MNCs may not be able to effectively learn from their prior failure experiences if they inaccurately interpret the causes of their prior failures. The results provide partial support for the notion that MNC decision makers may not be able to effectively learn from their prior failures because of their cognitive biases. Copyright © 2015 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. Les multinationales (MNCs) apprennent‐elles de leurs échecs passés dans les coentreprises internationales (JVIs)? À partir de quel moment l'inaptitude cognitive des décisionnaires empêche‐t‐elle les MNCs d'apprendre de leurs expériences d'échecs passées? Dans le contexte de survie des JVI lors d'entrées subséquentes dans des coentreprises (JVI), cette étude compare les prévisions faites à partir de deux perspectives théoriques distinctes toutes deux appartenant à l'école behavioriste dans les travaux existants sur la stratégie. D'une part, selon la perspective du feed‐back sur la performance, les MNC pourraient effectivement apprendre de leurs expériences d'échec passées, expériences acquises dans des contextes de prise de décisions similaires. D'autre part, d'après la perspective des préjugés cognitifs, les multinationales (MNCs) pourraient ne pas être capables d'apprendre effectivement de leurs expériences d'échec antérieures si elles interprètent de façon erronée les causes de leurs erreurs passées. Les résultats appuient partiellement la thèse selon laquelle les décisionnaires des MNCs peuvent ne pas être en mesure d'apprendre effectivement de leurs échecs passés à cause des préjugés cognitifs. Copyright © 2015 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  June 01, 2015   doi: 10.1002/cjas.1324   open full text
• The influence of brand personality and relative brand identification on brand loyalty in the European mobile phone market.
  Sunghun Chung, Jooyoung Park.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. May 11, 2015
  This study investigates the influence of brand personality on consumer loyalty and the moderating role of relative brand identification for multiple brands in the same product category. Survey data were collected from 1,651 respondents in the United Kingdom, France, and Germany. Results indicate that dimensions of brand personality that are positively associated with consumer brand loyalty vary across brands in the mobile phone category. Furthermore, relative brand identification not only positively affects consumer loyalty, it also moderates the relationship between brand personality and consumer loyalty. Copyright © 2015 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. Cette étude examine l'influence que la personnalité de la marque a sur la fidélité des consommateurs et le rôle modérateur de l'identification relative des marques pour les marques multiples appartenant à la même catégorie de produits. Les données de l'enquête sont collectées auprès de 1651 répondants au Royaume‐Uni, en France et en Allemagne. Les résultats montrent que dans la catégorie des téléphones mobiles, les dimensions de la personnalité de la marque qui sont positivement reliées à la fidélité des consommateurs à une marque varient en fonction des marques. Par ailleurs, s'il est vrai que l'identification relative de la marque influence positivement la fidélité du consommateur, il n'en demeure pas moins qu'elle modère la relation entre la personnalité de la marque et la fidélité des consommateurs. Copyright © 2015 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  May 11, 2015   doi: 10.1002/cjas.1321   open full text
• Foreign direct investment motivations and knowledge acquisition from MNEs in overseas subsidiaries.
  Byung Il Park, Jiyul Choi.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. May 02, 2014
  Despite studies exploring factors affecting knowledge acquisition from multinational enterprises in subsidiaries, what accounts for a successful acquisition is unresolved. We argue that such disparity may stem from inattention to investment motivations of multinational enterprises (MNEs) in foreign markets and to the fact that learning patterns of subsidiaries can be influenced by foreign firms' market‐seeking or efficiency‐seeking behaviors. We find that absorptive capacity in learning organizations and daily interactions with knowledge possessors are essential to learning from parent firms. In addition, active support from parent firms is particularly crucial for subsidiaries seeking to improve operational efficiency of MNEs. We also suggest that potential absorptive capacity plays a catalyst role in initiating knowledge acquisition, particularly in cases where MNEs have market‐seeking motivations. Copyright © 2014 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. Même si des études explorent les facteurs influençant l'acquisition, dans les filiales, des connaissances issues des entreprises multinationales, les éléments qui témoignent d'une acquisition réussis restent méconnus. D'après cette étude, une telle disparité serait attribuable à l'inattention accordée aux motivations d'investissements des multinationales (MNEs) dans les marchés étrangers et au fait que les patrons d'apprentissage des filiales peuvent être influencés par la quête du marché ou par des comportements en quête d'efficacité. Les résultats révèlent que dans les organismes d'apprentissage, le pouvoir d'absorption et les interactions quotidiennes avec les dépositaires de la connaissance sont essentiels à l'apprentissage des firmes parentes. Par ailleurs, le soutien actif des firmes parentes est d'une importance capitale pour les filiales qui souhaitent améliorer l'efficacité opérationnelle des MNEs. Enfin, le pouvoir d'absorption potentiel joue un rôle catalyseur dans la mise en route du processus d'acquisition des connaissances et, particulièrement, dans les situations où les MNEs sont en quête de marché. Copyright © 2014 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  May 02, 2014   doi: 10.1002/cjas.1278   open full text
• A multilevel perspective on the relationship between interpersonal justice and negative feedback‐seeking behaviour.
  Aichia Chuang, Chun‐Yang Lee, Chi‐Tai Shen.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. March 04, 2014
  Drawing on social information processing theory, this study uses a multilevel design to integrate the literature on organizational justice with the literature on feedback‐seeking behaviour. Results from a laboratory study with data involving 690 employees showed that individual‐level interpersonal justice was related to employee negative feedback‐seeking behaviour (NFSB) via the mediation of trust in the supervisor. Multilevel analysis of the follow‐up field study with data involving 390 employees from 46 teams confirmed the findings of the laboratory study and indicated that team‐level interpersonal justice was associated with NFSB through a supportive climate. Also, team‐level supervisor support climate was positively related to individual‐level trust in the supervisor. The paper discusses managerial implications of these findings and suggests directions for future research. Copyright © 2014 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. À partir de la théorie du traitement de l'information sociale, cette étude s'appuie sur un concept multiniveau pour intégrer les travaux sur la justice organisationnelle avec les travaux sur les comportements destinés à solliciter des rétroactions. Les résultats obtenus d'une étude en laboratoire avec des données comprenant 690 employés montrent que la justice interpersonnelle au niveau individuel est reliée aux comportements en quête de rétroactions négatives (NFSB) via la médiation de la confiance au superviseur. L'analyse multiniveau de l'étude de terrain subséquente est basée sur des données comprenant 390 employés issus de 46 équipes. Cette analyse confirme les résultats obtenus pendant l'étude en laboratoire et indique que la justice interpersonnelle au niveau de l'équipe est associée au NFSB via une atmosphère de soutien. Par ailleurs, le climat de soutien du superviseur au niveau de l'équipe est positivement relié à la confiance au superviseur au niveau individuel. L'étude s'achève par un examen des implications managériales des résultats et des pistes de recherche future. Copyright © 2014 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  March 04, 2014   doi: 10.1002/cjas.1277   open full text
• Why do firms hold so much cash? An innovation explanation.
  Shannon Lin.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. January 23, 2014
  Theory holds that knowledge has positive economic consequences. While US corporations defend record high level cash holdings citing the precautionary motive in response to changing firm characteristics, I find that knowledge‐based innovation can partially explain these changes. Using distance to the nearest research university as a measure of knowledge intensity, I show that knowledge‐intensive firms hold more cash, even after controlling for firm R&D. Moreover, knowledge‐intensive firms exhibit higher marginal value of cash and save more cash from cash flows than their less knowledge‐intensive counterparts. Overall, the precautionary motive appears to dominate the agency motive, with the effect of knowledge on cash holdings strengthening over time. Copyright © 2014 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. La théorie met en évidence les effets économiques positifs de la connaissance. Alors que des sociétés américaines citent le motif de précaution en réaction aux caractéristiques changeantes des firmes pour justifier les limites d'encaisse inédites, la présente étude, elle, montre que l'innovation basée sur la connaissance peut partiellement rendre compte de ces changements. En utilisant la distance entre la firme et l'université de recherche la plus proche comme mesure de l'intensité de la connaissance, l'étude montre que les firmes à forte concentration de connaissances ont plus de limites d'encaisse, même quand on prend en compte la R ET D de la firme. Par ailleurs, les firmes à forte concentration de connaissance ont une valeur marginale plus élevée au comptant et épargnent plus de leur encaisse que les firmes à faible ou moyenne concentration de connaissances. En somme, le motif de précaution semble dominer le motif d'agence et l'effet de la connaissance sur les encaisses se renforce au fil du temps. Copyright © 2014 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  January 23, 2014   doi: 10.1002/cjas.1273   open full text
• Strategic orientation and new product performance: The roles of technological capability.
  Teresa Tiaojung Hsu, Kuen‐Hung Tsai, Ming‐Hung Hsieh, Wei‐Yuan Wang.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. January 22, 2014
  Although prior research has examined the linkage between strategic orientation and new product performance, existing empirical evidence suggests exploration of the effects of a firm's internal factors on this linkage is required. This study aims to fill the marketing literature gap by addressing how technological capability moderates the strategic orientation‐new product performance relationship. This study measures new product performance as a two‐dimensional construct to avoid the oversimplified bias. Research hypotheses are tested using a sample of 121 information system product projects and a hierarchical regression approach is utilized. Results show that (a) technological capability strengthens the market orientation‐performance relationship and (b) technological capability affects the financial performance effects of market and technology orientations via market performance. Copyright © 2014 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. Bien que les travaux antérieurs aient examiné le lien entre l'orientation stratégique et la performance de nouveaux produits, les preuves empiriques existantes suggèrent la nécessité d'explorer les effets des facteurs internes de la firme sur ce lien. La présente étude se propose de combler le vide dans les publications en marketing en examinant comment la capacité technologique modère la relation orientation stratégique/performance de nouveaux produits. La performance de nouveaux produits est étudiée en tant que concept bidimensionnel afin d'éviter le biais trop simplifié. Les hypothèses de recherche sont testées á partir d'un échantillon de 121 projets de produits de système d'information et d'une approche de régression hiérarchique. Les résultats indiquent que (a) la capacité technologique renforce la relation orientation du marché/performance et (b) la capacité technologique influence les effets de la performance financière du marché et l'orientation technologique via la performance du marché. Copyright © 2014 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  January 22, 2014   doi: 10.1002/cjas.1274   open full text
• How source cues impact consumer evaluations of direct and indirect persuasion attempts.
  Kelley J. Main, Sutapa Aditya, Darren W. Dahl.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. December 18, 2013
  This research demonstrates how the directness of a persuasion attempt by a sales agent, in this case flattery, changes how source cues influence consumers’ evaluation of the shopping experience. When the persuasion attempt is direct, source cues do not influence consumer evaluations. However, when an indirect persuasion attempt is used, it is only effective when positive source cues are present. In particular, when the persuasion attempt is indirect, evaluations are more effective when the sales agent is attractive to or shares similar opinions with the consumer. Copyright © 2013 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. Cette recherche dé montre comment la franchise d'une tentative de persuasion par un agent de vente, dans ce cas, la flatterie, change la façon dont les sources indices influencent l'évaluation des consommateurs qui participent à l'expérience de magasinage. Lorsque la tentative de persuasion est directe, les sources indices n'ont aucune influence sur les évaluations des consommateurs. Cependant, lorsqu'une tentative de persuasion indirect est utilisée, elle n'est efficace que lorsque les repères de sources positives sont présents. En particulier, lorsque la tentative de persuasion est indirecte, les évaluations sont plus efficaces lorsque l'agent de vente paraît séduisant ou partage des opinions semblables à celles du consommateur. Copyright © 2013 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  December 18, 2013   doi: 10.1002/cjas.1271   open full text
• Exploring the relationships between innovation and internationalization of small and medium‐sized enterprises: A nonrecursive structural equation model.
  Norrin Halilem, Nabil Amara, Réjean Landry.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. December 18, 2013
  This article seeks to provide more insights on the two‐way link between internationalization and innovation by considering total, direct, and reciprocal effects using a nonrecursive structural model. Innovation is defined through product and process development, while internationalization is defined through inward and outward internationalization in both closer and farther markets. The results suggest that these two major sources of growth are linked by different sets of relations, from the investment in product and process innovation to outward internationalization in a closer market, or from inward and outward internationalization in farther markets to the investment in product innovation. Copyright © 2013 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. Cet article se propose de valider empiriquement le lien bidirectionnel entre l'internationalisation et l'innovation. Ce lien est examiné par l'utilisation d'un modèle non récursif d'équations structurelles et l'estimation d'effets totaux, directs et réciproques. Alors que l'innovation est définie comme le développement de nouveaux produits et processus, l'internationalisation est définie comme l'importation et l'exportation dans un contexte de marchés proches et lointains. Les résultats indiquent que ces deux principales sources de croissance entretiennent plusieurs ensembles de relations, du développement de nouveaux produits et processus à l'exportation dans un marché proche, ou de l'importation et l'exportation dans un contexte de marchés éloignés aux développement de nouveaux produits. Copyright © 2013 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  December 18, 2013   doi: 10.1002/cjas.1272   open full text
• The effect of hospitableness and servicescape on guest satisfaction in the hotel industry.
  Ahmad Azmi M. Ariffin, Ehsaneh Nejad Nameghi, Noor Izyana Zakaria.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. June 20, 2013
  This paper aims to investigate the influence of hotel hospitality on hotel guest satisfaction along with the moderating effect of the hotel servicescape on the relationship between hospitality and satisfaction. In this preliminary study, which involved 403 hotel guests in Malaysia, we employed a questionnaire survey as the main method of data collection. The structural equation modelling (CFA) used to assess the model revealed a good fit. A hierarchical moderated regression analysis was performed and showed statistical support for the positive influence of hotel hospitality on guest satisfaction as well as a positive moderating effect of servicescape. Copyright © 2013 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. Le présent article examine l′influence de l′hospitalité hôteliére sur la satisfaction des clients et l′effet modérateur de l′environnement du service hôtelier sur la relation entre l′hospitalité et la satisfaction. Dans cette étude préliminaire menée auprès de 403 hôtels malaisiens, un questionnaire est utilisé comme principale méthode de collecte de données. La modélisation par équation structurelle utilisée pour l′évaluation du modèle met en évidence une parfaite adéquation. L′analyse de régression modérée hiérarchique fournit les preuves statistiques de l′influence positive de l′hospitalité hôtelière sur la satisfaction des clients et de l′effet modérateur positif de l′environnement du service. Copyright © 2013 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  June 20, 2013   doi: 10.1002/cjas.1246   open full text
• The role of person and organizational variables in the three component model of occupational commitment.
  Shu‐Huei Lin, Liang‐Chih Huang, Chiung‐Chuan Chang, Chiou‐Shiu Lin, Po‐Chien Chang, Pei‐Fan Chen.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. June 20, 2013
  We add to the small number of studies that have used the Meyer, Allen, and Smith (1993) three component model to better understand occupational commitment. A series of demographic (age, education), dispositional (emotional intelligence), and organizational variables (human resources practices and perceived organizational support) were examined for their relationship to occupational commitment. Our relatively small set of variables, from 431 debt‐collection employees and their supervisors at 34 banks in Taiwan, accounted for substantial variance in each of the commitment facets. In the context of the entire set of variables, perceived organizational support was the strongest predictor across all three forms of occupational commitment. Other variables (e.g., age, emotional intelligence) were of predictive value for a subset of the components only. Copyright © 2013 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. Cet article s'inscrit dans le cadre du petit nombre de travaux qui ont utilisé le modèle à trois composantes de Meyer, Allen et Smith (1993) pour mieux cerner l'engagement professionnel. Il examine le lien entre l'engagement professionnel et un certain nombre de variables démographiques (âge, éducation), de variables de disposition (intelligence émotionnelle) et de variables organisationnelles (les pratiques en ressources humaines et le soutien organisationnel perçu). La faiblesse relative de l'ensemble des variables appliquées à 431 agents de recouvrement et leurs superviseurs dans 34 banques en Taiwan rend compte de la grande variance observée dans chacune des facettes de l'engagement. Dans le contexte de l'ensemble des variables, le soutien organisationnel perçu était le prédicteur le plus puissant des trois formes d'engagement professionnel. D'autres variables (par exemple l'àge, l'intelligence émotionnelle) n'avait de valeur predictive que pour un sous‐ensemble des composantes. Copyright © 2013 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  June 20, 2013   doi: 10.1002/cjas.1247   open full text
• Disentangling the effect of exploratory learning and exploitative learning in product innovation process.
  Ci‐Rong Li.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. June 20, 2013
  Although studies have highlighted the importance of exploratory and exploitative learning in new product development, little is understood about the distinctiveness of team‐level exploratory and exploitative learning in the distinct phases of the product development process. This study uses a two‐phase product innovation process model to examine the differences in the effects of the two distinct learning strategies in the initiation and implementation phases. The findings from 126 teams show that (a) the effect of exploratory learning on innovativeness in the initiation phase is greater than that of exploitative learning and (b) exploitative learning can strengthen the link between the initiation phase's innovativeness and new product success more than exploratory learning. Copyright © 2013 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. Même si plusieurs recherches ont mis en évidence l'importance de l'apprentissage exploratoire et de l'apprentissage routinier dans la mise au point de nouveaux produits, le caractère distinctif de ces deux types d'apprentissage tel qu'ils se manifestent dans les différentes phases du processus de mise au point des produits au niveau de l'équipe demeure peu connu. La présente étude s'appuie sur un modèle de processus d'innovation de produit à deux phases pour examiner les différences entre les effets des deux stratégies d'apprentissage au niveau des phases de lancement et d'exécution. Les résultats, basés sur 126 équipes, montrent (a) qu'à la phase de lancement, l'impact de l'apprentissage exploratoire sur la créativité est plus grand que celui de l'apprentissage routinier, et (b) que l'apprentissage routinier peut mieux renforcer le lien entre la phase de lancement de la créativité et le succès du nouveau produit que l'apprentissage exploratoire. Copyright © 2013 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  June 20, 2013   doi: 10.1002/cjas.1245   open full text
• Manufacturer Support for a Partially Integrated Channel in South Korea: Power‐dependence vs. Marketing Effectiveness Perspective.
  Ho‐taek Yi, Alan J. Dubinsky, Chae Un Lim.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. June 20, 2013
  This article introduces the unique context of a partially‐integrated channel (PIC) that incorporates both market and hierarchical governance forms. In so doing, it examines determinants of the manufacturer's support for a PIC. Using power‐dependence and marketing effectiveness theories, we collected data from 172 marketing managers in charge of PICs in 15 companies in South Korea. The results showed that from the power‐dependence perspective, demand volatility, manufacturer's competitive intensity, and channel concentration are positively related to a manufacturer's dependence on the retailer, which is positively related to the manufacturer's support for the PIC with a retailer. From a marketing effectiveness perspective, channel bonding and customer linking are positively associated with manufacturer marketing effectiveness, which is an antecedent to PIC support for a retailer. Copyright © 2013 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. Cet article présente le contexte singulier du réseau partiellement intégré (PIC) qui englobe à la fois le marché et les formes de gouvernance hiérarchique. Ce faisant, il examine les déterminants qui poussent un manufacturier à appuyer un PIC. En nous servant de la théorie de la puissance‐dépendance et de la théorie de l'efficacité du marketing, nous avons collecté des données auprès de 172 directeurs commerciaux responsables de PICs au sein de 15 compagnies en Corée du Sud. Les résultats indiquent que sur l'axe de la puissance‐dépendance, la volatilité de la demande, le dynamisme concurrentiel du manufacturier et la concentration du réseau sont positivement reliés au soutien du manufacturier en faveur du PIC avec un détaillant. Sur l'axe de l'efficacité du marketing, la liaison du réseau et les liens entre les clients sont positivement associés à l'efficacité du marketing du manufacturier, qui est un préalable pour que le PIC appuie un détaillant. Copyright © 2013 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  June 20, 2013   doi: 10.1002/cjas.1248   open full text
• Beyond clusters: How regional geographic signature affects firm value and risk.
  Geoffrey G. Bell, Saiying Deng.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. June 20, 2013
  Existing studies examining how geography affects firm outcomes primarily consider how clusters affect performance. We examine how regional geographic signature—industry clusters, regional economic diversity, region size, and regional innovativeness—affects firm value and systematic and unsystematic risk using a sample of publicly traded American bank holding companies. After controlling for endogeneity of clusters, we find that locating in large and innovative regions enhances firm value, while locating in clusters and diversifying into many regions reduces value. Clusters reduce systematic risk and increase unsystematic risk, while economic diversity and innovativeness increase systematic risk. Thus, geographic locales exert multifaceted influences on value and risk, and we need to consider more than industry clusters and geographic diversification when considering geographic influence. Copyright © 2013 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd. Les travaux courants sur l'influence que la géographie a sur la performance de l'entreprise examinent surtout l'impact des concentrations sur la performance. Cette étude s'appuie sur un échantillon de sociétés de portefeuille bancaire américaines cotées en bourse pour se pencher sur la manière dont la signature géographique régionale‐concentrations de l'industrie, diversité de l'économie régionale, taille de la région et capacité de la région à innover‐influe sur la valeur de la firme et sur le risque systématique et non systématique. Après avoir neutralisé le caractère endogène des concentrations, l'étude révèle que les firmes installées dans de grandes régions innovantes gagnent en valeur tandis que les firmes installées dans les concentrations et diversifiées par régions en perdent. Les concentrations réduisent le risque systématique et augmentent le risque systématique, tandis que la diversité de l'économie et l'innovativité augmente le risque non systématique. Il s'ensuit que les milieux géographiques exercent des influences multiples sur la valeur et le risque. Par conséquent, dans l'étude de l'influence géographique, il faut aller au‐delà des concentrations de l'industrie et de la diversification géographique.

  June 20, 2013   doi: 10.1002/cjas.1251   open full text
• Virtue Ethics in Positive Organizational Scholarship: An Integrative Perspective.
  David S. Bright, Jason Stansbury, Miguel Alzola, Jacqueline M. Stavros.
  Canadian Journal of Administrative Sciences. June 11, 2011
  The movement of Positive Organizational Scholarship (POS) aims to understand the factors that contribute to a flourishing human condition. Theorists from this group regularly invoke virtue as a foundational concept, using it to anchor the meaning of “positive.” Yet virtue ethicists have raised concerns that this grounding is based in a superficial understanding of virtue. This paper proposes an integrative framework to bridge the two perspectives, connecting the notion of “positive deviance”—popularized in POS—to the idea of virtue as a mean between extremes as understood in the philosophy of virtue ethics. Copyright © 2011 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.Le mouvement Positive Organizational Scholarship (POS) se propose de cerner les facteurs qui contribuent à une condition humaine épanouie. Les théoriciens de ce groupe invoquent régulièrement la vertu comme concept fondamental, l'utilisant pour ancrer le sens de « Positive ». Cependant, les éthiciens de la vertu s'indignent de ce que cet ancrage repose sur une compréhension superficielle de la vertu. Le présent article propose un cadre cohérent pour jeter un pont entre les deux perspectives, et lie la notion de «déviance positive», vulgarisée dans la POS, à l'idée de vertu en tant que moyen terme entre des extrêmes dans la philosophie de l'éthique de la vertu. Copyright © 2011 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.

  June 11, 2011   doi: 10.1002/CJAS.199   open full text